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Assistências Técnicas

Assistência Técnica Nespresso Autorizada: Telefone e Endereço

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Saiba sobre a Assistência Técnica Nespresso Autorizada, telefone e endereço. O mercado de café expresso está em franca ascensão no Brasil. Consequentemente, a procura por manutenção de equipamentos também cresceu bastante.

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Por isso, a Nespresso tem um programa específico para atender aos consumidores individuais e também empresa.

Atualmente, quem precisa de um atendimento técnico, pode entrar em contato com a Nespresso através do telefone 000 777 737. Segundo a própria empresa, o atendimento aconteceu 24h por dia, 7 vezes na semana. Tudo isso pra procurar um serviço com o máximo de qualidade para os clientes.

Além disso, no site oficial da empresa, existe o chat e o endereço de e-mail, onde também podemos fazer contato e tentar solucionar os problemas eventuais com as máquinas de café.

“Oferecemos um serviço completo de assistência, incluindo a retirada da sua máquina para o reparo e retorno em seu endereço de sua escolha”, diz a Nespresso em seu site oficial.

Peças de reposição

Ainda pelo telefone fornecido acima, a Nespresso oferece a possibilidade de fornecer peças de reposição para sua máquina, caso alguma se quebre durante o período de garantia. E, mesmo fora deste período, também é possível conseguir uma reposição.

Também quem compra máquina da Nespresso dentro do território brasileiro, também pode solicitar uma máquina emprestada enquanto a sua está no conserto. Entretanto, essa medida é válida, ao menos por enquanto, apenas para os estados de São Paulo e Rio de Janeiro, por uma questão de logística.

Outra coisa importante é que, quando solicitar o reparo, uma equipe da Nespresso vai até o endereço solicitado e retira o equipamento. Nesta possibilidade, também poderá deixar a máquina reserva.

Desta maneira, o consumidor não vai precisar ficar sem o seu café expresso durante o período de conserto, que não tem um prazo específico para terminar. No entanto, a empresa promete entregar sempre o mais rápido possível.

Todos os reparos terão cobertura de acordo com a garantia de cada produto. Aliás, guardar o termo de garantia e a nota fiscal do equipamento é essencial para acionar a assistência técnica quando houver necessidade.

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Registro

Para os proprietários da máquina Nespresso, também é possível registrar o produto no site da empresa. Com isso, é uma possibilidade a mais da fabricante ter o controle sobre os produtos e procurar sempre melhorar a qualidade do material entregue.

Neste caso, pode usar o menu ‘minhas informações pessoais’ e cadastrar o número de série do equipamento. Assim, já vai ficar armazenado nos dados oficiais da Nespresso, facilitando um contato futuro.

Produtos oferecidos pela Nespresso

Aqui, vamos falar um poucos sobre os produtos oferecidos pela Nespresso, a começar pelas suas máquinas de café.

No caso, a empresa conta atualmente com o sistema de máquinas Vertuo. A Vertuo Next possui todos os estilos de cafés e em medidas variadas, agradando a mais clientes.

Também tem atualmente a versão Vertuo Next Deluxe. Praticamente é igual ao modelo acima, no entanto, é um pouco mais refinado. Afinal de contas, possui um material cromado.

Em ambos os casos o frete é grátis para qualquer local, de acordo com informações da própria Nespresso em seu site oficial.

Outro modelo é o Vertuo Next Aeroccino, que tem como principal diferencial a possibilidade de fazer algumas receitas. Neste caso, ainda tem um espumador, o que vai dar um toque especial ao produto.

Vertuo Next Deluxe e Aeroccino é uma versão um pouco mais sofisticada do item acima, também com um item cromado, garantindo um charme a mais. No entanto, a tecnologia e a forma de fazer os produtos é a mesma.

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Máquina original

Por fim, a Nesspresso Café também possui sua linha de máquinas originais. Neste caso, se destacam os seguintes modelos, listados abaixo:

  • Máquina de Café Inissia
  • Máquina de Café Essenza Mini
  • Máquina de Café Pixie
  • Máquina de Café Citiz
  • Máquina de Café Essenza Mini e Aeroccino 3
  • Máquina de Café Citiz e Aeroccino 3
  • Máquina de Café Latíssima One
  • Máquina de Café Nespresso Atelier
  • Máquina de Café Gran Latíssima
  • Máquina de Café Creatista Plus
  • Máquina de Receita Barista

Por fim todos esses produtos estão à venda também no site oficial da Nespresso, oferecendo uma vasta opções para os clientes de todos os gostos e exigências.

Assinatura de café

Além disso, a Nespresso possui o serviço de assinatura de café, quando o cliente pode comprar as cápsulas, em pacotes. Isso pode proporcionar descontos de até 30% no valor final do produto.

Desta maneira, para quem curte um café expresso no final da tarde ou para o café da manhã, é uma boa possibilidade adquirir, independentemente da marca. Afinal de contas, são muitas as opções no mercado.

No caso da Nespresso Autorizada, o cliente ainda vai contar com o suporte técnico 24 horas por dia, caso o equipamento tenha algum tipo de problema e precise passar por algum reparo de emergência, tendo a comodidade de a empresa retirar o equipamento no próprio local para consertar.

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Baiana, natural da capital Salvador, Luciana Simão é uma mulher sonhadora, e seu maior desejo é virar uma escritora famosa. Desde pequena gostava de escrever e atualmente uniu sua paixão com sua profissão. É formada em letras na UNISA, já trabalhou na redação de um importante jornal do nordeste e atualmente passa a maior parte do seu dia escrevendo matérias para renomados portais, dentre eles o HPG. Para falar com a colunista, deixe um comentário aqui no portal ou pelo e-mail [email protected]

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