DETRAN São Paulo: Telefone 0800 Ouvidoria e Reclamações
O departamento estadual de trânsito do estado de São Paulo, DETRAN SP proporciona um excelente canal de atendimento para os seus cidadãos.
Para conhecer um pouco mais sobre as atuações do DETRAN e também um serviço essencial que ele disponibiliza, bem como o canal de ouvidoria, acompanhe os tópicos abaixo.
Sobre o DETRAN SP
A competência do departamento estadual de trânsito, DETRAN é estabelecida pelo código de trânsito brasileiro.
Inúmeras ações o competente, como, por exemplo, se responsável pela emissão da carteira nacional de habilitação, gerar multas para quem não garantia o segmento da legislação.
Além disso, o DETRAN deve prestar assistência à educação local, realizando palestras e outras ações pertinentes ao assunto.
Em alguns estados ele pode ser uma autarquia e em outros, apenas uma entidade pública, tudo vai depender da legislação local.
DETRAN SP CNH
Um dos serviços disponibilizados pelo Detran SP é a obtenção da carteira nacional de habilitação.
Para os maiores de 18 anos esse serviço está disponibilizado, desde que seja pago os valores mediante as taxas dos exames que são obrigatórios para somente após aprovados, participar das aulas em uma autoescola.
Após percorrido todo o conteúdo programático teórico, disponibilizado em 45 horas de aula, será necessário efetuar novamente o pagamento de uma taxa para realização da prova teórica.
Conseguindo a aprovação na prova teórica, será autorizado O início das aulas práticas, que deverão ser realizadas em 16 horas diurnas e 4 horas noturnas, totalizando 20 horas gerais.
Após a conclusão, deverá ser agendado exame prático que tem como função aprovar quem conseguir realizar todas as exigências sem perder pontos.
Somente a aprovação no exame prático que poderá ser retirada em uma unidade do Detran SP a sua permissão para dirigir. Vencido o prazo da permissão para dirigir, será necessário pagar um duda referente a emissão da carteira nacional de habilitação definitiva.
Outros serviços como Renovação online, CNH definitiva e segunda via de habilitação, pontos e consultas na CNH e se ela já foi emitida pelos Correios também são disponibilizados pelo Detran SP.
Além disso, é possível realizar pesquisa de débitos e restrições de veículos, solicitar a transferência do veículo, registrar o seu veículo 0 km e solicitar também o licenciamento anual.
Através do site do Detran SP, Também é possível solicitar a segunda via de multas para veículos que foram registrados em outro estado. Basta digitar a placa do veículo e clicar em não sou um robô para avançar.
Quando as infrações, o Detran SP disponibiliza uma aba para indicação de condutor, defesa e recurso, liberação e desbloqueio de veículo.
Também é possível identificar os débitos e as notificações de autuação do departamento de trânsito para o seu veículo.
Os idosos, habilitados ou não podem solicitar a emissão do seu cartão de idoso através da internet e também pelo site do departamento de trânsito de São Paulo.
Para isso basta acessar o www.detran.sp.gov.br ,clicar no portal veículos e em cartão idoso para solicitar a emissão.
Ouvidoria DETRAN SP
Na área de atendimento do Detran São Paulo existe a possibilidade de entrar em contato com a ouvidoria do departamento para enviar elogios, sugestões, reclamações e até mesmo denúncias de corrupção.
Para dar início a ouvidoria é necessário clicar na aba atendimento e posteriormente clicar em ouvidoria.
Nesta página terá uma área só para reclamações, dúvidas, informações, Onde será possível clicar no local indicado e selecionar o que você deseja fazer.
Suponha que você queira fazer um elogio, basta portanto clicar em elogio e optar se ele é um elogio sigiloso ou não.
Posteriormente acrescente o nome completo, nome social caso prefira, se é pessoa jurídica ou física, CNPJ ou CPF, RG ou rne, e-mail, a confirmação de e-mail, o telefone, celular, endereçamento completo.
Após isso, digite sua data de nascimento, como você se identifica sexualmente, a cor ou raça, ocupação, informação, código de validação e clique em avançar.
Ao avançar você deverá escrever a sua mensagem de elogio que deseja e finalizar a sua ouvidoria. Se a sua questão, na verdade for enviar uma denúncia, existe um formulário o que pode ser feito de maneira anônima.
Ao selecionar a denúncia você deve dizer se ela é uma denúncia nova ou complementar, posteriormente escolha entre as opções corrupção eleitoral, corruptor pagamento de propina, licitação ou contrato, servidor público recebimento de propina ou sonegação fiscal.
Feita essa escolha, diga qual é o âmbito e selecione o assunto. Na descrição você pode contar sobre o ocorrido e logo em seguida dizer onde aconteceu o fato.
Se possuir imagens ou vídeos que comprovem o que você está falando, basta anexar e em seguida digitar o código de validação para enviar a denúncia.
A partir dessas informações elencadas no artigo sobre a ouvidoria Detran SP, será possível ingressar com a sua denúncia, um elogio ou reclamação.
Além disso, se você possuía alguma dúvida a respeito da obtenção da CNH pelo Detran SP ou conhece alguém que tenha dúvidas, mas na realizar a leitura na íntegra do artigo.
Entrar em Contato com o DETRAN SP
Para falar com o Detran do estado de São Paulo, inclusive com a ouvidoria do DETRAN SP, acesse o seguinte endereço: www.detran.sp.gov.br/wps/portal/portaldetran/detran/atendimento
O site mais atualizado de 2024! 
