SPTrans Entrar: Login, Cadastro, Recuperar Senha
Quando se fala de transporte público na cidade de São Paulo, uma das palavras que mais se escuta é, sem dúvidas, SPTrans.
Isso se deve pois, o SPTrans (São Paulo Transporte) é responsável pela organização, gerência e gestão do sistema de transporte público de passageiros da cidade.
Tendo em vista que o SPTrans é um dos serviços mais presentes na vida do cidadão, vamos conhecer um pouco mais sobre sua história, funcionamento, como tirar suas dúvidas e como realizar o acesso.
Um pouco mais sobre o SPTrans
A SPTrans foi fundada em 1995, substituindo a Companhia Municipal de Transportes Coletivos – CMTC, que teve todas as suas atividades transferidas à iniciativa privada.
A empresa foi fundada com o intuito de atender e promover o planejamento do sistema e a programação de linhas e frota, fiscalizando, arrecadando, contratando e remunerando as empresas operadoras.
Além disso, a SPTrans atua na área de desenvolvimento tecnológico por meio de estudos e pesquisas em novas soluções para adaptação de combustíveis não poluentes.
A SPTrans busca aperfeiçoar as condições de segurança, acessibilidade, rapidez, conforto, economia de combustível e menor impacto ambiental.
A empresa é responsável por gerir um dos maiores sistemas de transporte por ônibus do mundo e os dados que formam esse cenário provam a dimensão desse serviço. Os dados são:
– Transporte de, em média, 10 milhões de passageiros por dia;
– A frota compreende 14.500 coletivos cadastrados;
– Seus coletivos percorrem cerca de 3 milhões de quilômetros por dia;
– Seus coletivos realizam mais de 200 mil viagens programadas nos dias úteis;
– São distribuídas mais de 1.300 mil linhas;
– 24 horas de funcionamento.
A principal missão da SPTrans é assegurar a universalização do transporte público, tornando possível deslocamentos de forma regular, confiabilidade, conforto, acessibilidade, comodidade e segurança.
A empresa possui forte participação social, atuando em conferências, consultas públicas, fundos públicos, promoção da cidadania, diálogos sociais, audiências públicas e conselhos e órgãos colegiados.
Meios de contato SPTrans
Sendo um dos maiores serviços de transporte público do mundo, a SPTrans tem uma grande demanda de usuários que necessitam tirar dúvidas e entrar em contato com a empresa.
Por esse motivo, a SPTrans disponibiliza diversos meios de contato para melhor atender seus usuários. Para acessar esses meios de contato, basta seguir os seguintes passos:
– Acesse o site: ww.sptrans.com.br;
– Clique em “Fale Conosco”;
– Serão exibidos todos os meios de contato disponíveis;
– Clique na função no qual deseja acessar;
– Serão exibidos todas as opções de contato da função selecionada, podendo ser telefone, chat online, e-mail e presencial.
Feito isso, basta entrar em contato com a opção desejada.
Para aqueles que optem pelo atendimento presencial, os postos de atendimento SPTrans funcionam diariamente nos horários de 6h às 12h.
Além disso, o SPTrans disponibiliza redes sociais para informar e auxiliar os usuários. Sendo disponíveis redes como Facebook, Instagram, Youtube, Twitter e Linked In.
É importante ressaltar que a SPTrans disponibiliza um serviço especial de atendimento na modalidade de transporte gratuito, porta a porta, que é denominado Atende+.
O Atende+ é um serviço destinado às pessoas com autismo, surdo-cegueira, deficiência física severa e mobilidade altamente reduzida, as quais não apresentam condições de mobilidade autônoma aos meios de transporte.
Esse serviço tem como horário de funcionamento das 7h às 20h, de segunda-feira a domingo, exceto feriados.
Cadastro SPTrans
A empresa SPTrans disponibiliza para os interessados, uma opção de cadastro em seu site. Para realizar o cadastro, o usuário deverá seguir os seguintes passos:
– Acessar o site;
– Pesquisar por “Solicite seu cartão do Bilhete Único no site da SPTrans”;
– Acesse o link que será exibido www.bilheteunico.sptrans.com.br ;
– Feito isso, clique em “Cadastre-se”;
– Após esse processo, será exibida uma janela para informar seus dados;
– Envie uma foto 3×4;
Feito esse processo, o usuário deverá se dirigir a um posto de atendimento e retirar seu Bilhete Único com nome impresso.
Login SPTrans
O usuário que já possuir cadastro e desejar realizar o acesso, deve seguir os seguintes passos:
– Acesse o site: scapub.sbe.sptrans.com.br;
– Insira seus dados (RG, CPF, e-mail e senha).
Feito isso, o usuário terá acesso a sua conta.
Recuperar senha SPTrans
É muito frequente que o usuário, com o passar do tempo, acabe esquecendo ou perdendo a senha de acesso e fica impossibilitado de realizar o login. Porém, a SPTrans disponibiliza uma maneira de recuperação de senha.
Para conseguir recuperar sua senha, é necessário possuir o RG e CPF no qual a conta foi cadastrada e seguir os seguintes passos:
– Acesse o site de login;
– Informe seus RG e CPF;
– Clique em “Esqueceu a Senha?”
– Informe seu e-mail.
Feito isso, o usuário receberá um e-mail de recuperação de senha da SPTrans e poderá alterar para uma senha nova.
Após esse processo, o usuário terá sua nova senha cadastrada e poderá acessar normalmente o sistema.
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