Americanas Cancelar Pedido: Reembolso, Troca e Devolução
Comprar nas Americanas de forma presencial, não tem nenhum segredo, tudo é feito de forma fácil. Mas ao fazer a compra de modo online, pode acabar existindo muitas dúvidas sobre o processo de devolver o pedido, entre outros problemas, mas que são muito fáceis.
Logo, para poder cancelar pedido na Americanas feito por meio da loja online, tem muitos processos e eles podem ser complicados e por conta disso existem muitas dúvidas. Mas acontece que é mais fácil do que parece, resolver essas questões que podem surgir para cancelar pedido na loja Americanas.
Agora, pedir o reembolso pode parecer, até mesmo, uma missão impossível. Só que é mais fácil do que parece, conseguir o reembolso do pedido que foi feito na loja online. E pode ser feito, em sua casa mesmo, sem muito mistério ou problema para pedir o dinheiro.
Entretanto, no caso de fazer a troca do produto na Americanas, se deve prestar atenção num pequeno ponto. Não são todos os produtos, que podem se encaixar na opção troca, por conta disso é preciso se informar para não acabar pedindo uma troca que não é possível ser feita.
Do mesmo modo, temos a devolução na Americanas, pois todos os produtos podem ser devolvidos e com o seu valor sendo ressarcido. Mas é preciso observar todo o processo, para não haver problema ao fazer o seu pedido da devolução do produto, comprado por meio da loja online.
Enfim, para conseguir passar por todo esse processo, e saber tudo sobre o pedido nas Americanas. Temos preparados 3 tópicos, que poderão ser seu guia em todo o processo nas Americanas, de uma forma simples. Por isso, veja abaixo os tópicos:
- Como fazer o pedido de reembolso do produto que foi comprado de forma online nas lojas Americanas?
- Como fazer o pedido de troca para o produto que foi comprado de forma online nas lojas Americanas?
- Como fazer o pedido de devolução para o produto que foi comprado de forma online nas lojas Americanas?
Como fazer o pedido de reembolso do produto que foi comprado de forma online na Americanas?
Antes de tudo, temos o modo de pedir reembolso nas Americanas, de forma online. Para isso é preciso pedir o cancelamento do pedido, para poder fazer isso é muito fácil, comece entrando no site da loja. E faça o login na sua conta, para conseguir ter acesso, a todos os seus pedidos.
Depois que fizer o seu login, vá até os seus pedidos nas lojas Americanas, escolha o pedido que quer cancelar. Abra para ver todos os detalhes do pedido, aperte em cancelar a entrega do pedido, as lojas Americanas vão pedir o motivo de fazer o cancelamento do seu pedido.
Por fim, é preciso escolher o modo que quer o reembolso da sua compra. Após escolher isso aperte em “Solicitar Cancelamento”, logo a seguir, vai ser pedido confirmar os seus dados que foram colocados. Então aperte em “Quero Cancelar”. Depois, vai receber e-mails sobre isso.
Saiba como fazer acesso à conta nas lojas Americanas de uma forma fácil
Agora, para conseguir fazer o acesso completo às informações, nas lojas Americanas é muito fácil. Comece entrando pelo site, através do link: Americanas, por ele vai ser possível entrar no site das Americanas para que possa fazer acesso por meio do login.
Portanto, para fazer o login, é preciso colocar algumas informações. Elas são aquelas que foram usadas para fazer o seu cadastro dentro das Americanas, por isso é preciso que tenha esses dados sempre ao alcance das mãos, para que não acabe esquecendo. Veja abaixo, os dados:
- E-mail;
- Senha
Depois que colocar esses dados, vai poder ter o acesso completo a sua conta, dentro do site das Americanas. Inclusive vai ter acesso aos pedidos, que já foram feitos por você, dentro do site das Americanas. E por ele, vai conseguir fazer novas compras, cancelar, trocar as compras.
Como fazer o pedido de troca para o produto que foi comprado de forma online dentro das lojas Americanas?
Primeiro, é preciso saber como fazer a troca do seu pedido na Americanas, comece entrando no mesmo link de antes. Ao fazer isso, vai poder acessar todos os seus pedidos e ir à opção de trocar o seu produto. E existem algumas categorias, de troca, portanto é preciso escolher uma delas que são:
- Troca por Defeito;
- Troca de Produtos Internacionais;
- Troca de Produtos duráveis;
- Troca de Produtos não duráveis.
Entretanto, veja que alguns produtos não podem ser trocados depois de um tempo, pois só pode trocar os produtos duráveis num prazo de até 90 dias. Enquanto os produtos não duráveis, como os alimentos, devem ser trocados em por volta de até 30 dias.
Como fazer o pedido de devolução para o produto que foi comprado de forma online nas lojas Americanas?
Por fim, é preciso saber como fazer o pedido da devolução do produto na Americanas, pois pode ser pedido por meio do site e ele deve estar dentro do prazo já dito. E o produto ainda deve estar lacrado, com todas as suas peças e manuais. Ademais, ele deve ser devolvido, por meio do correio.
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