Assistência Técnica Apple Autorizada: Telefone e Endereço
Nos dias de hoje, na hora de comprar um smartphone, muitos consumidores se atentam para a assistência técnica que a marca oferece, uma vez que os aparelhos tendem a estragar cada vez mais rápido.
Nesse sentido, a lista de exigência dos clientes consta: preço, qualidade, operacionalidade, design e recentemente também pode-se considerar que houve o acréscimo da assistência técnica da Apple a essa lista.
Pensando em atender essa demanda do cliente, a Apple busca oferecer assistência técnica autorizada em diversos lugares para atingir o maior número de clientes possíveis.
Portanto, se você tem interesse em saber mais sobre a assistência prestada pela Apple, acompanhe este artigo até o final.
O que é a assistência técnica autorizada da Apple
Primeiramente, o que você precisa saber primeiro é do que se trata a assistência técnica prestada pela Apple, para em outro momento conseguir ter acesso a endereço e telefone de locais que prestam esse serviço.
Em um contexto geral, a assistência técnica é o nome dado ao estabelecimento comercial que tem autorização do fabricante para realizar manutenção das que são vendidas, sendo dentro do prazo de garantia ou não.
A assistência autorizada da Apple, exige que os profissionais dos estabelecimentos tenham capacitação e qualificação para manusear os aparelhos e que as peças oferecidas sejam originais para que a qualidade do produto não seja afetada.
Dessa forma, é importante que você consumidor procure recorrer sempre à prestação do serviço de assistência técnica que tenha autorização pela Apple que é a fabricante do produto.
Qual a importância de buscar a assistência técnica autorizada pela Apple
Após entender o que é a assistência técnica autorizada pela Apple, agora você precisa entender qual a importância dela, uma vez que muitos clientes não se atentam a isso, mesmo fazendo a análise no momento da compra.
Ao vender um produto, a empresa Apple preza que o cliente não enfrente problemas quando precisar de fazer uso do serviço de assistência técnica.
Em muitos casos, os consumidores precisam que o problema em seu produto seja solucionado rapidamente, para evitar prejuízos e, dessa forma, a Apple tenta atender ao máximo de clientes possível.
Sendo assim, a importância da assistência está na garantia de que os defeitos do produto serão corrigidos o mais rápido possível, prezando pela qualidade na prestação de serviço.
Rede Nacional de Assistência Técnica Apple
Você sabia que ao comprar um aparelho da marca Apple, além de contar com um produto de alta qualidade e com um excelente design você também terá oportunidade de contar com um atendimento de pós venda ótimo.
Isso acontece porque a rede nacional de assistência técnica autorizada pela Apple, é muito grande, incluindo as grandes capitais e outras diversas cidades brasileiras.
Além disso, o preço do serviço é justo e é oferecido por profissionais que têm qualificação e capacitação para realizar a manutenção devida no seu produto.
Assim, percebe-se que investir em produtos da marca Apple é uma ótima escolha para que você enquanto cliente não fique desamparado se ocorrer algum problema.
Telefone de contato do SAC Apple
Se você está precisando de assistência e não conseguiu achar nenhuma próxima a você, saiba que há o telefone para você entrar em contato com o SAC da Apple.
A empresa tem como foco principal a satisfação do cliente, observe abaixo o número disponível para atendimento:
- Apple online Store: para comprar algo 0800 761 0867, o mesmo telefone também pode ser usado para saber informações sobre o seu pedido e produtos Apple.
- Apple Store: atendimento para pessoas físicas ou profissionais da área da educação e pequenas empresa 0800 761 0867
Pode ser que o SAC não saiba informar exatamente o endereço da assistência técnica autorizada, eles vão dar as informações necessárias para você ter noção do que fazer.
Como conseguir atendimento em uma assistência técnica autorizada da Apple
Para facilitar ainda mais a sua vida, a Apple oferece a possibilidade de agendar pelo celular um horário para atendimento de assistência técnica, veja a seguir como é o passo a passo:
- Acesse a página oficial da Apple clicando aqui.
- Procure na parte superior da tela a opção de “Suporte”;
- Selecione a opção “Obter Suporte”;
- Em seguida, você será encaminhado para uma página onde poderá selecionar se deseja ter o suporte de assistência técnica personalizado iniciando a sessão, se vai querer identificar o problema através da indicação do seu produto ou se deseja acompanhar um caso ou reparo, procurando pelo número de caso;
- Além disso, você pode pesquisar colocando o problema que está acontecendo com o seu produto da Apple;
- O próprio site indicará qual o procedimento você deve adotar e pode até indicar algum endereço de assistência autorizada Apple mais próxima a você;
Ter acesso a uma assistência da Apple não é complicado, a empresa oferece praticidade aos seus clientes, oferecendo sempre o melhor serviço possível.
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