Assistência Técnica Nikon Autorizada: Telefone e Endereço
A Nikon é uma empresa japonesa que teve suas atividades iniciadas no dia 25 de julho de 1917 pelo fundador Koyata Iwasaki. Desde o princípio, ela se especializou em imagem e óptica, produzindo, portanto, equipamentos como microscópios e câmeras fotográficas. Atualmente, ela possui cerca de 20.190 funcionários dedicados.
Na história de seu desenvolvimento, podemos vê-la concorrendo com outras grandes empresas como a Sony e a Canon. A qualidade de seus produtos chegou a tal ponto que essas três são as maiores referências para câmeras e equipamentos do gênero.
Dessa forma, sua expansão tornou-se global, sendo possível adquirir seus produtos em qualquer lugar do mundo. Afinal, essa companhia visa o desenvolvimento em pesquisas e procura abranger o maior número de clientes possível.
Quem compra seus instrumentos, precisa ficar atento a tudo que é oferecido. Assim, quando um deles tem algum problema, então basta enviar para a assistência técnica autorizada da Nikon. E para encontrar é muito fácil, veja as dicas e curiosidades abaixo:
- Qual é o Telefone e o Endereço da assistência técnica Nikon Autorizada?
- Por que é importante escolher a assistência técnica Nikon Autorizada?
- Por que a Nikon não está mais no Brasil?
Seguindo nossas dicas, você não terá problemas com seus equipamentos e ainda contribui para o desenvolvimento de produtos melhores. Além disso, fica sabendo mais sobre a empresa como um bônus.
Qual é o Telefone e o Endereço da assistência técnica Nikon Autorizada?
Muitas vezes, quando seu equipamento para de funcionar, você pode recorrer aos serviços de assistência técnica Nikon da fabricante dele. Assim, seu problema será facilmente compreendido e rapidamente resolvido. Por isso, confira as seguintes checagens antes de entrar em contato com a assistência técnica autorizada:
- Está dentro da garantia?
- Já levou para alguma assistência técnica não autorizada?
- O equipamento caiu ou sofreu alguma colisão?
- Usou apenas os carregadores e acessórios próprios do equipamento?
- Há quanto tempo ele vem demonstrando problemas?
Não fique desesperado se as respostas não forem boas, pois as perguntas aqui exemplificadas servem apenas para ajudá-lo a descrever melhor o problema para o técnico. Portanto, anote todas as respostas no papel e procure descrever o seu problema com o maior número de detalhes possível.
Então, visite o site da Nikon e procure pela aba de solicitação de reparos. Após isso, na página que irá carregar, você deve colocar todas as informações sobre seu equipamento e descrever o problema. Lembre-se, nesse momento, de colocar todos os pontos que anotou anteriormente.
Após, no máximo, 48 horas, a assistência técnica Nikon entrará em contato via e-mail para solucionar o seu caso. A partir daí siga todas as instruções para resolver o seu caso sem maiores problemas.
Caso você prefira entrar em contato através do SAC ou por e-mail diretamente, não há problemas. Saiba que a Nikon realiza atendimento de segunda a sexta no horário comercial. Ou seja, das 8:00 às 18:00, pelos telefones: 0800-88-64566 ou 4003-9844 e pelo e-mail: [email protected].
Por que é importante escolher a assistência técnica Nikon autorizada?
A maioria das pessoas costuma esquecer dos motivos pelos quais é melhor optar pela assistência técnica autorizada Nikon. Afinal, em muitos bairros há prestadores de serviços de reparos em equipamentos. Por isso, muitos optam por levar até esses estabelecimentos e pagar pelo reparo mais perto de casa.
Mesmo que essas lojas de assistência técnica possam, sim, ser confiáveis, a assistência técnica autorizada Nikon é especialista em todos os equipamentos que produz. Sobretudo, porque os funcionários têm formação e conhecem cada equipamento. Dessa forma, veja a lista de motivos para enviar a uma autorizada:
- Conhecem todos os equipamentos;
- Possuem acesso às peças originais dos produtos;
- Realizam relatórios de desenvolvimento para reparar erros em novos produtos;
- Estão em posse de softwares e ferramentas próprias para os reparos;
- Garantem uma solução viável ao cliente.
Além disso, os equipamentos que estão dentro da garantia possuem serviços de reparo gratuitos. Todos os requisitos para isso constam no termo de garantia que pode ser facilmente encontrado no site da Nikon.
Por que a Nikon não está mais no Brasil?
No dia 6 de novembro de 2017, a Nikon anunciou o encerramento das atividades em e-commerce no Brasil. Em seguida, no dia 12 de setembro de 2018, ela comunicou o fim de todas as demais atuações. Entretanto, quem já possuía seus equipamentos, a assistência técnica Nikon e o suporte continuam a ser fornecido na medida do possível.
Portanto, se possuí algum equipamento que esteja dentro da garantia não se preocupe, pois pode demorar devido à localidade em que está, mas a assistência técnica autorizada irá resolver o problema do equipamento em questão da melhor forma possível.
De acordo com as especulações, a Nikon não encara o mercado brasileiro como um bom investimento. Afinal, desde 2016 suas ações vêm caindo bastante, o que significa que ela passa por uma reestruturação e corte de investimentos os quais a mesma julga desnecessários.
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