Atendimento DETRAN PA: Telefone, Serviços, Agendamento
Neste artigo, você verá os principais pontos do atendimento DETRAN PA. Veremos tudo sobre os serviços disponíveis, canais de atendimento e como realizar um agendamento. Com isso, você sairá do texto sem nenhuma dúvida.
E então, vamos começar?
DETRAN PA Serviços Disponíveis
O DETRAN PA oferece serviços que são vistos em outros órgãos de trânsito de estados diferentes. Sendo assim, entre os serviços disponíveis, podemos destacar:
- Primeiro Emplacamento
- Transferência de Propriedade do Veículo
- Licenciamento Anual
- IPVA
- Processos referentes à venda de veículos
- Vistoria
- Procedimento para tirar a primeira habilitação
- Renovação da CNH
Esses são alguns dos exemplos de serviços disponíveis no DETRAN PA. Como podemos ver, o órgão é muito importante e vários procedimentos são realizados junto a ele.
Sendo assim, é responsável por atender centenas de pessoas dentro do estado. Com isso, o órgão precisa ter mais de um canal de atendimento. A seguir, veremos os principais.
DETRAN PA Telefone e Canais de Atendimento
O DETRAN PA oferece algumas formas de atendimento, para garantir que você possa realizar os procedimentos envolvendo veículos.
Vejamos a seguir alguns desses canais. Assim, você poderá escolher a melhor forma para se comunicar com o órgão e que seja específico para a sua situação.
DETRAN PA Telefone
Depois da pandemia, o DETRAN PA criou muitos canais de atendimento por telefone ou internet. Com isso, o órgão de trânsito começou a oferecer mais de um número para atendimento, evitando que eles fiquem congestionados.
Assim, os números que você poderá ligar são:
- (91) 3289 7500 (para a Região Metropolitana de Belém e nordeste)
- (93) 3191 0769 (para regiões oeste e sudoeste)
- (94) 3198 2039 (para regiões sul e sudeste)
Além disso, o atendimento ocorre de segunda a sexta das 10h às 19h.
DETRAN PA Endereços
Você poderá se dirigir a uma das unidades de atendimento do DETRAN PA, caso precise de um atendimento presencial. Lembrando que, para alguns serviços, é necessário fazer o agendamento. Falaremos sobre isso mais à frente.
Assim, existem duas unidades principais, a sede e o posto Antônio Barreto. Os endereços dessas unidades são:
- Sede – Av. Augusto Montenegro, S/N – Mangueirão, Belém – PA, 66640-000;
- Posto Antônio Barreto – R. Antônio Barreto, 165 – Fátima, Belém – PA, 66060-021;
Existem ainda muitas outras unidades menores, os Ciretrans, espalhadas pelo Estado do Pará. Assim, para saber exatamente os endereços e as unidades, basta clicar aqui.
Assim, é só descer a página principal, para achar um mapa. Clique em Ciretrans e você verá uma lista completa com todos os endereços. Além disso, poderá fazer uma busca por região, se preferir.
DETRAN PA Ouvidoria
Este departamento do DETRAN PA é responsável pelo atendimento ao cidadão. Cuida principalmente de reclamações e na resolução de problemas relacionados ao órgão.
Sendo assim, o objetivo da ouvidoria é melhorar o atendimento, trazendo um pouco mais de qualidade, bem como garantir os direitos do cidadão.
Com isso, você deve procurar o departamento sempre que um problema referente ao órgão não foi resolvido por outros meios de contato.
Para entrar em contato com a ouvidoria do DETRAN PA o telefone é: 3214-6396.
Mas essa não é a única forma de contato. Você também pode falar com a ouvidoria das seguintes formas:
- No site do DETRAN PA, diretamente da página Fale Conosco.
- Enviar uma carta para o endereço: Avenida Augusto Montenegro, km 03 s/n Bairro: Mangueirão – CEP: 66640-000.
- Ir presencialmente ao endereço: Avenida Augusto Montenegro, km 03 s/n Bairro: Mangueirão
DETRAN PA Redes Sociais
Outra forma de contato direto com o órgão, é através das redes sociais. Elas conseguem aproximar ainda mais o cidadão do DETRAN PA.
Além de uma forma de contato, também pode ser uma ótima forma de ficar por dentro das novidades que acontecem no órgão.
Assim, o DETRAN do Estado do Pará está disponível no:
Basta seguir o órgão e entrar em contato!
Agora que vimos os principais canais de atendimento do DETRAN PA, então vejamos como realizar um agendamento.
DETRAN PA Agendamento
Com a pandemia de 2020, o agendamento de atendimento se tornou algo muito natural, em diversos órgãos. Para o DETRAN PA não seria diferente.
Para evitar aglomerações, alguns serviços foram transferidos para o online, enquanto outros, onde o atendimento presencial é obrigatório, acontecem por meio de agendamento.
Sendo assim, o órgão de trânsito oferece duas formas de agendamento. A seguir, veremos as duas.
Telefone
O DETRAN PA fornece o agendamento por telefone. Para isso, ligue para o número 154.
Esse é o número do Call Center específico para agendamento. Assim que ligar, fale qual serviço precisa fazer junto ao órgão e siga os passos que o atendente irá te guiar.
Agendamento site
No site do Detran PA é possível fazer seu agendamento, para a maioria dos serviços. Para ir até a página principal, basta clicar aqui.
Ali, você verá os principais serviços e poderá realizar seu agendamento.
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