Correios Celular Atendimento: WhatsApp, SAC, Telefone 0800
O Correios Celular é uma excelente operadora de telefonia móvel, que desde seu lançamento tem atraído um bom número de clientes. Porém por se tratar de um serviço novo, surgem diversas dúvidas relacionadas ao atendimento.
Afinal um dos itens avaliados pelos clientes é a qualidade do atendimento prestado, seja na hora de tirar dúvidas ou solucionar reclamações. Por sorte os Correios assim como fazem em todos os seus outros serviços, buscam oferecer o que há de melhor em contato com o cliente.
Dessa forma caso esteja pensando em mudar seu plano de celular, mas não sabe qual a melhor empresa do mercado, sugerimos que conheça essa opção. E na matéria de hoje vamos contar tudo o que você deve saber antes de contratar o Correios Celular.
Vamos apresentá-lo à operadora e as vantagens que a estatal oferece, além de como funciona o processo de contratação. Além disso vamos falar sobre os canais de atendimento e muito mais!
Correios Celular: conheça a operadora
Hoje em dia temos ao nosso dispor uma série de boas operadoras, que visam atender os clientes nas suas mais variadas necessidades. Contudo o que nem todos os brasileiros sabem é que os Correios também oferecem esse tipo de serviço. Diferente de outras operadoras o Correios Celular é uma MVNO (Operadora Móvel Virtual), o que significa que a empresa não tem suas próprias antenas.
Assim a estatal firmou uma parceria com a TIM, a fim de usar a rede da gigante das telecomunicações. Então o primeiro ponto positivo do serviço oferecido pelos Correios está em sua cobertura, uma vez que a TIM está presente em todo o país. Contudo desde o lançamento da operadora em 2017, milhares de brasileiros já contrataram um dos planos disponíveis.
Esse processo de contratação é bem similar ao de outras operadoras, visto que o cliente só precisa ir à uma agência dos Correios. Feito isso é só ativar o chip pela internet e conferir um dos planos disponíveis, que costumam ter preços bem acessíveis. Além disso ao contratar os serviços telefônicos da empresa, o cliente passa a ter acesso à inúmeros benefícios e bônus para internet.
Portanto caso esteja decepcionado com os serviços de telefonia móvel já conhecidos, sugerimos que confira o que os Correios tem para oferecer. Afinal estamos falando de uma das empresas mais confiáveis e antigas de nosso país, que está arriscando algo novo e excepcional.
Atendimento Correios
O atendimento é parte integral de qualquer empresa, visto que essa é a relação direta com os clientes. Contudo nem sempre temos um canal acessível para fazer nossas reclamações e isso pode ser um problemão.
E quando falamos em serviços de telefonia móvel, tudo fica pior e por conta disso é imprescindível contratar uma boa operadora. Nesse sentido o Correios Celular é uma das melhores empresas do setor e grande parte disso se deve ao seu atendimento.
Pois a operadora está disponível tanto no WhatsApp quanto no 0800, sendo ambos os canais excelentes e gratuitos. Então se está pensando em contratar algum dos planos oferecidos pela marca, saiba que estará fazendo uma ótima escolha.
Além de ser uma ferramenta prática, o WhatsApp é gratuito e hoje em dia podemos encontrar o app em qualquer dispositivo. Por conta disso grande parte das empresas brasileiras estão criando perfis na plataforma, a fim de atender melhor seus clientes.
E com os Correios Celular isso não foi diferente, visto que a operadora oferece um canal de atendimento via WhatsApp. Então confira abaixo como entrar em contato com os Correios pelo app e tirar suas dúvidas:
- Adicione o número (11) 98588-1818 em sua lista de contatos;
- Em seguida, mande um Oi;
- Pronto, agora é só aguardar e em poucos instantes um atendente irá te ajudar.
O serviço está disponível de segunda à sexta das 8h até as 20h e também aos sábados até as 14h. Assim caso tenha problemas com os serviços de telefonia móvel, basta enviar um “zap”.
SAC
Apesar do WhatsApp ser um ótimo e eficiente canal de comunicação, ele não substitui o velho SAC. Pois o Serviço de Atendimento ao Cliente é algo mais direto e pessoal, onde podemos conversar com um atendente e resolver inúmeros problemas.
Por conta disso os Correios Celular também contam com um telefone 0800, que está disponível todos os dias e a qualquer hora. Então caso esteja com problemas e queira tirar dúvidas ou até mesmo cancelar alguns serviços, ligue para:
- 0800 888 8181.
Outros canais de atendimento
Por fim temos algumas dicas para agilizar ainda mais o seu atendimento, visto que grande parte dos serviços pode ser feito pela internet. Então caso queira cancelar algum plano ou tirar dúvidas, basta clicar aqui e acessar a página oficial dos Correios Celular. Além disso na plataforma é possível contratar novos planos e muito mais!
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