Next Courier Pedido Recebido: Como rastrear e quanto tempo demora

O que é Next Courier?

Em busca da satisfação dos clientes, levando em conta a alta demanda de encomendas de compras e-commerce, das lojas virtuais, foi necessária uma empresa de entrega com uma boa logística, para que as entregas sejam rápidas.

Pois, devemos considerar que o futuro do comércio é digital e uma empresa que cuida da logística do  e-commerce, é uma peça importante das lojas. Onde garante um caminho mais curto entre loja e cliente.

Dessa forma, o serviço de courier nada mais é que a denominação de uma forma de logística adotado por prestadores de serviços de transporte.

A Next Courier não é uma empresa em si. Mas um serviço de logística de entregas rápidas que se expandiram com a pandemia e com o isolamento social. Vamos entender melhor nas próximas linhas. Confira!

Vantagens de contratar uma empresa de Courier?

Ao contratar um serviço de entregas Express da Next Courier você terceiriza seu trabalho. Pois, os consumidores estão se reinventando, e os cenários econômicos e sociais mudaram o comportamento de compra e venda em todo o mundo.

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Traz agilidade no envio das mercadorias e outros benefícios, tais como os mencionados abaixo:

• Diminui os prazos de entrega;
• Reduz os custos operacionais;
• Maior alcance de distribuição;
• Confiança nas entregas;
• Consegue rastrear as encomendas;
• Localização da mercadoria e status da entrega;
• Maior tempo para empreender.

Muitas empresas estão migrando para este tipo de delivery, pois o mercado financeiro, entendeu que os clientes valorizam muito o prazo de entrega, sendo a rapidez na entrega  um dos fatores principais ao finalizar uma compra on-line. Sendo focados em pequenas encomendas (até 30Kg).

Mas quais são os tipos de entregas que tem no Next Courier?

• Next Day Delivery

Neste caso, o next day delivery da empresa funciona com entrega no dia seguinte, incluindo aos sábados . Caso sua compra for feita até às 22horas .

• Same-day Delivery

Entrega express no mesmo dia. Quais são as vantagens ao seu negócio com esse tipo de entrega realizado pela Next Courier?

• Aumento das vendas.
• Satisfação dos clientes.
• Diferencial Competitivo.
• Redução de custo.

Como rastreio o meu pedido?

Se o seu rastreio é da empresa: Next Express , você realiza o seu Login, com o CPF ou CNPJ, clique em “RASTREAMENTO”, marque a opção: “não sou robô”, e selecione “rastrear” pedido entregue pela Next Courier.

Ali você irá ter acesso a todas as entregas vinculadas ao seu CPF/CNPJ, e escolha qual o pedido que você deseja rastrear. Os pedidos como são Express, e cada um tem seu prazo de entrega, de acordo a qual modalidade de entrega você escolheu.

Eles possuem duas modalidades de entrega: Expressa e Econômica.

A empresa em questão, Next Express, no Reclame Aqui tem uma quantidade de 80,5% de reclamações respondidas. Apenas 77 reclamações e 62 respondidas.

Nos últimos 12 meses, possui um índice de solução de problemas de 63,2%. Como dissemos anteriormente, as empresas estão migrando para entregas Full Express.

Uma solução para que as empresas sejam bem ligeiras, com custo benefício alto para empresas de grande porte, e novas empresas.

Quais empresas grandes tem utilizado esse tipo de empresa de logística?

Muitas das empresas de grande porte já implementaram o serviço de entrega Express pela Next Courier em suas operações e outras, não querendo ficar para trás, adotaram o serviço como uma opção para alguns produtos.

Novos tempos já pediam a agilidade nesses serviços logísticos, mas o período da pandemia apenas acelerou essa demanda. Há muitas oportunidades para entregas expressas nas regiões distantes das capitais.

Se formos analisar os dados por região, as compras via e-commerce em 2023 teve a região Sudeste como destaque, com volume de 62,3%, contra 15,1% do Nordeste.

Importante saber uma característica comum que é sempre levada em conta na entrega expressa: o peso da mercadoria. Os tipos de carga de pequenos volumes são normalmente divididos por peso:

• Envelope: peso até 1 kg;
• Caixa pequena: peso até 2 kg;
• Caixa média: peso até 5 kg;
• Outros volumes, até 30 kg.

Ponto a se considerar é que, diferentemente de uma empresa de transporte de cargas convencional, uma empresa de entrega expressa, como a Next Courier, se trata de um operador logístico, porque esta atividade pode envolver:

• Coleta de produtos;
• Armazenagem;
• Gestão de estoques;
• Embalagem;
• Transporte entre centros de distribuição;
• Distribuição para agências;
• Entrega.

É claro que nem toda a estrutura precisa das etapas citadas acima, mas pelo menos algumas delas podem ocorrer, dependendo do tamanho da operação logística.

Outro fator diferenciado para as entregas Expressa da Next Courier é o tipo de transporte que é utilizado.

• Avião;
• Ônibus;
• Moto.

Veículos menores fazem o trabalho de coleta e entrega, isto é, o transporte para os terminais de cargas (aviões) e rodoviárias (ônibus) para o cliente.

Vou informar algumas empresas que fazem esse tipo de transporte express.

• Entrega expressa no transporte aéreo:

1. LATAM Cargo;
2. Azul Cargo Express;
3. Gol Log;
4. Avianca Cargo.

• Transporte Rodoviário com ônibus.

1. Gontijo Encomendas;
2. Viação Garcia;
3. Útil Encomendas;
4. Guanabara Express;
5. Princesa dos Campos.

• Especialistas de fretes com motos.

1. Loggi;
2. Zoom Entregas.

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