Next Courier Pedido Recebido: Como rastrear e quanto tempo demora
O que é Next Courier?
Em busca da satisfação dos clientes, levando em conta a alta demanda de encomendas de compras e-commerce, das lojas virtuais, foi necessária uma empresa de entrega com uma boa logística, para que as entregas sejam rápidas.
Pois, devemos considerar que o futuro do comércio é digital e uma empresa que cuida da logística do e-commerce, é uma peça importante das lojas. Onde garante um caminho mais curto entre loja e cliente.
Dessa forma, o serviço de courier nada mais é que a denominação de uma forma de logística adotado por prestadores de serviços de transporte.
A Next Courier não é uma empresa em si. Mas um serviço de logística de entregas rápidas que se expandiram com a pandemia e com o isolamento social. Vamos entender melhor nas próximas linhas. Confira!
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Vantagens de contratar uma empresa de Courier?
Ao contratar um serviço de entregas Express da Next Courier você terceiriza seu trabalho. Pois, os consumidores estão se reinventando, e os cenários econômicos e sociais mudaram o comportamento de compra e venda em todo o mundo.
Traz agilidade no envio das mercadorias e outros benefícios, tais como os mencionados abaixo:
- Diminui os prazos de entrega;
- Reduz os custos operacionais;
- Maior alcance de distribuição;
- Confiança nas entregas;
- Consegue rastrear as encomendas;
- Localização da mercadoria e status da entrega;
- Maior tempo para empreender.
Muitas empresas estão migrando para este tipo de delivery, pois o mercado financeiro, entendeu que os clientes valorizam muito o prazo de entrega, sendo a rapidez na entrega um dos fatores principais ao finalizar uma compra on-line. Sendo focados em pequenas encomendas (até 30Kg).
Mas quais são os tipos de entregas que tem no Next Courier?
Next Day Delivery
Neste caso, o next day delivery da empresa funciona com entrega no dia seguinte, incluindo aos sábados . Caso sua compra for feita até às 22horas .
Same-day Delivery
Entrega express no mesmo dia. Quais são as vantagens ao seu negócio com esse tipo de entrega realizado pela Next Courier?
- Aumento das vendas.
- Satisfação dos clientes.
- Diferencial Competitivo.
- Redução de custo.
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Como rastreio o meu pedido?
Se o seu rastreio é da empresa: Next Express , você realiza o seu Login, com o CPF ou CNPJ, clique em “RASTREAMENTO”, marque a opção: “não sou robô”, e selecione “rastrear” pedido entregue pela Next Courier.
Ali você irá ter acesso a todas as entregas vinculadas ao seu CPF/CNPJ, e escolha qual o pedido que você deseja rastrear. Os pedidos como são Express, e cada um tem seu prazo de entrega, de acordo a qual modalidade de entrega você escolheu.
Eles possuem duas modalidades de entrega: Expressa e Econômica.
A empresa em questão, Next Express, no Reclame Aqui tem uma quantidade de 80,5% de reclamações respondidas. Apenas 77 reclamações e 62 respondidas.
Nos últimos 12 meses, possui um índice de solução de problemas de 63,2%. Como dissemos anteriormente, as empresas estão migrando para entregas Full Express.
Uma solução para que as empresas sejam bem ligeiras, com custo benefício alto para empresas de grande porte, e novas empresas.
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Quais empresas grandes tem utilizado esse tipo de empresa de logística?
Muitas das empresas de grande porte já implementaram o serviço de entrega Express pela Next Courier em suas operações e outras, não querendo ficar para trás, adotaram o serviço como uma opção para alguns produtos.
Novos tempos já pediam a agilidade nesses serviços logísticos, mas o período da pandemia apenas acelerou essa demanda. Há muitas oportunidades para entregas expressas nas regiões distantes das capitais.
Se formos analisar os dados por região, as compras via e-commerce em 2023 teve a região Sudeste como destaque, com volume de 62,3%, contra 15,1% do Nordeste.
Importante saber uma característica comum que é sempre levada em conta na entrega expressa: o peso da mercadoria. Os tipos de carga de pequenos volumes são normalmente divididos por peso:
- Envelope: peso até 1 kg;
- Caixa pequena: peso até 2 kg;
- Caixa média: peso até 5 kg;
- Outros volumes, até 30 kg.
Ponto a se considerar é que, diferentemente de uma empresa de transporte de cargas convencional, uma empresa de entrega expressa, como a Next Courier, se trata de um operador logístico, porque esta atividade pode envolver:
- Coleta de produtos;
- Armazenagem;
- Gestão de estoques;
- Embalagem;
- Transporte entre centros de distribuição;
- Distribuição para agências;
- Entrega.
É claro que nem toda a estrutura precisa das etapas citadas acima, mas pelo menos algumas delas podem ocorrer, dependendo do tamanho da operação logística.
Outro fator diferenciado para as entregas Expressa da Next Courier é o tipo de transporte que é utilizado.
- Avião;
- Ônibus;
- Moto.
Veículos menores fazem o trabalho de coleta e entrega, isto é, o transporte para os terminais de cargas (aviões) e rodoviárias (ônibus) para o cliente.
Vou informar algumas empresas que fazem esse tipo de transporte express.
Entrega expressa no transporte aéreo:
- LATAM Cargo;
- Azul Cargo Express;
- Gol Log;
- Avianca Cargo.
Transporte Rodoviário com ônibus.
- Gontijo Encomendas;
- Viação Garcia;
- Útil Encomendas;
- Guanabara Express;
- Princesa dos Campos.
Especialistas de fretes com motos.
- Loggi;
- Zoom Entregas.
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