Atendimento Nubank: Telefone 0800, WhatsApp, Falar com Atendente
O Nubank é um banco digital que está entre os que mais possui clientes no território brasileiro. Isso por conta também da facilidade e da praticidade em se usar o aplicativo.
Desta maneira, muitos procuram o Nubank para fazer suas aplicações, até porque eles atualmente rendem mais do que a poupança convencional dos demais bancos.
No entanto, muitos ainda têm medo de utilizar um banco digital por conta do distanciamento. Afinal de contas, eles não possuem agências físicas com os seus atendentes para te ajudar. E isso gera aquela insegurança natural para qualquer pessoa.
Como entrar em contato com o Nubank
Contudo, o Nubank, possui diversos canais de atendimento para os clientes, inclusive pelo próprio aplicativo do banco, onde o cliente pode agir de forma natural e intuitiva.
Mas, pelos telefones, também há dois números atualmente, gratuitos, onde o cliente pode entrar em contato. Inclusive, neste aspecto, o Nubank tem os atendentes robôs, gravados, mas também tem os telefonistas reais, que podem ajudar para casos mais complexos.
Desta maneira, os dois telefones atuais da Nubank para fazer são os 0800-608-6236 e 0800-591-2117.
Outro canal eficiente do Nubank é o e-mail. Neste caso, basta mandar a mensagem que deseja para o [email protected]. Desta maneira, podemos fazer tudo o que precisa através desse meio de contato.
No entanto, o único problema é que, nem sempre, terá uma resposta naquele instante. Desta maneira, o telefone acaba sendo o meio mais rápido.
Contudo, o usuário do Nubank ainda tem uma terceira opção de contato, que é o chat. Neste caso, vale entrar em contato pelo link disponível no site do banco, onde também poderá conversar com os atendentes e até mesmo fazer investimentos e tirar dúvidas.
Ouvidoria Nubank
Mas, se tiver alguma reclamação ou precisar registrar alguma queixa, ainda tem o número da ouvidoria do Nubank, que é o 0800 887 0463. Outro contato é por e-mail, o [email protected].
O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, de acordo com o horário de Brasília.
Por fim, outro contato do Nubank é o [email protected]. Neste caso, é mais para parcerias comerciais, o que neste caso foge um pouco dos clientes convencionais.
De todo o modo, o que se vê é que o Nubank é um banco digital que oferece diversas opções para ajudar e até tranquilizar os clientes do banco. Isso também ajuda a aumentar a confiabilidade da instituição bancária.
Mas, muitas questões referentes a investimentos, aplicações, saques, etc., são resolvidas pelo próprio aplicativo. Por isso, o Nubank se torna um banco bastante acessível para os clientes.
Banco sem taxa
Atualmente, muitas pessoas buscam o Nubank por ele não cobrar taxas de manutenção.
Aliás, isso acontece com praticamente todos os bancos digitais existentes no momento. Afinal de contas, eles estão em uma verdadeira ofensiva para angariar novos clientes.
No entanto, eles, mesmo sem cobrar essas taxas, ganham muito dinheiro com os clientes. Isso acontece porque as contas do Nubank e demais bancos digitais não são convencionais e rendem dinheiro.
Inclusive, rendem mais que a caderneta de poupança tradicional. Portanto, ter uma conta em banco digital pode ser uma boa alternativa, como é o caso do Nubank. Mas, como eles conseguem se manter sem cobrar taxas?
Eles ganham justamente com essas aplicações dos clientes, fazendo empréstimos e ganhando mais com os juros.
Ainda assim, no caso do Nubank, para fazer saque de dinheiro, há neste caso uma taxa específica. E também se usar o cartão de crédito e não pagar no prazo, terá uma taxa de juros altíssima.
Inclusive, o cartão de crédito do Nubank vem crescendo bastante justamente por não se cobrar anuidade. Contudo, o cliente tem sempre que ficar esperto com o prazo de pagamento da fatura, justamente para evitar esses problemas.
Agora, o Nubank vem crescendo bastante e, além da conta para pessoa física, também tem uma conta específica para pessoa jurídica. Neste caso, é possível ter as duas contas ao mesmo tempo.
Além disso, ainda existe a opção das ‘caixinhas’, um espaço onde guardamos um dinheiro que vamos usar para outros assuntos e é como se fosse uma poupança.
Por fim, ainda sobre o rendimento das contas, vale lembrar que a conta CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica), embora seja gratuita, não gera rendimentos para o cliente.
Então, se quiser fazer render, precisa deixar na conta convencional, onde o dinheiro fica em um fundo de renda fixa do Nubank, que, como dito no começo do post, vem atraindo cada vez mais clientes no país justamente por conta de sua gratuidade do serviço.
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