Como Cancelar Pedido Shein?
A Shein é uma loja chinesa fundada em 2008, e que sempre se especializou no e-commerce, ou seja nas vendas pela internet. Rapidamente ela ganhou o mundo e hoje tem negócios em mais de 150 países, aumentando até mesmo sua confiabilidade.
Desta maneira o que antes até era visto com certa desconfiança, agora é visto como uma grande empresa internacional. Contudo o grande impulso para a Shein aconteceu mesmo durante a pandemia da Covid-19 em 2020.
Afinal de contas durante esse período as pessoas precisaram ficar confinadas em casa, com o comércio fechado e o grande risco de contaminação. Então o comércio físico foi um grande impactado, fechou as portas em muitos lugares e as vendas virtuais se tornaram uma alternativa.
E essa alternativa foi tanto para quem compra quanto para quem vende. E a Shein, que já tinha essa especialidade em vendas virtuais, acabou crescendo e ganhou muito espaço no mundo.
Shein aposta em preços mais baratos de roupas
Com o comércio físico fechado na pandemia e uma restrição nos meses seguintes, as pessoas seguiam com a necessidade de comprar roupas. Neste caso a Shein especialista no assunto foi ganhando mais espaço no mercado mundial, especialmente aqui no Brasil, onde sempre teve uma clientela fiel.
Além disso a Shein começou a chamar a atenção por conta dos preços baixos de suas roupas. O consumidor passou a comprar sem precisar sair de casa sem se expor ao vírus, e principalmente sem a necessidade de ir para rua neste momento complicado.
Mas o que também pegou para o sucesso de vendas da Shein é o baixo custo dos produtos. Desta maneira passou a ser possível comprar roupas muito mais baratas pela internet, e ainda com a possibilidade de ainda escolher o tamanho e a cor que quer escolher. E isso de certa forma se tornou algo que também é um diferencial e um facilitador.
Assim a Shein vem crescendo rapidamente no mercado mundial e ainda conta com redução de impostos, o que deixa o produto ainda mais barato. Inclusive como a empresa conta com um volume de produção muito grande e tem um estoque dos mais interessantes, consegue sempre abatimentos nos preços.
Garantindo assim mais qualidade na venda dos produtos e nos preços da Shein, sem perder o padrão das roupas. Que também precisam ter uma certa durabilidade para conseguir fidelizar o cliente, que sempre busca qualidade mesmo com preços mais baixos.
Cancelar o produto é fácil
Agora o que também pode acontecer é alguém comprar um produto, não gostar e desistir. Ou até mesmo não servir o tamanho e querer trocar, mandando de volta para os Correios, que vão devolver o produto e o cliente receberá o dinheiro de volta.
Mas, também muitas vezes se quer cancelar a compra antes de o produto chegar na sua casa. Há um processo relativamente fácil, já que é possível fazer isso pelo próprio aplicativo da Shein no celular.
E mesmo para quem eventualmente compra pelo computador ou notebook, também há essa opção no site. Assim o cliente que eventualmente desistir do produto por diversos motivos, poderá interromper a ação.
Neste caso o cliente vai entrar na área da compra, após efetuar o pagamento e entrar em processando. Então nesse espaço vai aparecer cancelar item, em seguida basta também clicar em sim para cancelar.
No caso da compra pelo cartão de crédito, será possível ainda que ele estorne a compra. Assim poderá ter o dinheiro de volta e desistir daquela compra que não teve importância naquele momento.
Inclusive o próprio site da Shein ou o aplicativo já é bastante intuitivo. Assim é possível conseguir usar até mesmo com mais facilidade, mesmo que seja pela primeira vez, fazendo com que a missão do cliente se torna mais fácil.
Código do Consumidor é o mesmo
Agora o que também se torna muito importante em destacar é o CDC (Código de Defesa do Consumidor). Isso porque esse código é dos mais importantes, existe no Brasil desde o início da década de 1990 e rege a relação de consumo entre o cliente e o vendedor.
Inclusive também é sempre importante citar que a lei que vale para as lojas físicas, também vale para as lojas online. Trocando em miúdos quando o cliente desiste de uma compra, ele tem sete dias para devolver o produto, desde que esteja na íntegra.
E também tem direito às garantias previstas de ao menos 30 dias, para problemas de fabricação ou defeitos que venham a surgir no caminho. Portanto para quem tem ainda muito medo de comprar pela internet. Precisa se conscientizar de que os direitos pela internet, são os mesmos que teria se eventualmente comprasse presencialmente um determinado produto.
E a Shein precisa também no Brasil seguir os regulamentos oficiais do Brasil, já que aqui é o que vale dentro da nossa legislação.
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