Como chamar uma ambulância: Número de Telefone, SAMU
O SAMU é responsável pela supervisão do segmento de urgência, urgência móvel na região e transferência de pacientes graves da região.
Faz parte de um sistema de regionalização e hierarquizado capaz de atender todo paciente, acidentado ou casos de partos em situação de urgência ou emergência dentro da área de abrangência.
Além disso, o SAMU também oferece serviços intermediários de encaminhamento inter-hospitalar de pacientes graves por meio do centro de supervisão médica de emergência, facilitando o acionamento das equipes correspondentes e a transferência de pacientes.
Não existe dúvidas que o serviço é de grande importância para todos os cidadãos, contudo, muitos possuem dúvidas sobre como acionar o Samu, por isso, neste artigo você vai saber todos os detalhes sobre Como chamar uma ambulância. Confira!
Sobre SAMU
No Brasil, o SAMU 192 teve início a pedido do Ministério da Saúde por meio de um acordo bilateral firmado entre Brasil e França.
Foi instituído em 2004 pelo Ministério da Saúde um modelo padronizado de atendimento, que funciona por meio de ligação para a Central de Atendimento à Emergência, proporcionando discagem telefônica gratuita e conveniente
Dessa maneira, o SAMU 192 é o principal componente da Política Nacional de Atendimento às Urgências instituída em 2003 para proteger a vida das pessoas e garantir a qualidade dos serviços no SUS.
A política concentra-se em cinco ações principais: – Organização do atendimento de urgência em pronto-socorro, unidades básicas de saúde e equipes de planejamento domiciliar de saúde;
Construção de atendimento pré-hospitalar móvel (SAMU 192); Implantação de retaguarda hospitalar para atendimento em emergência situações; – estruturação da assistência pós-alta.
Como chamar uma ambulância: Número de Telefone, SAMU
Qualquer pessoa em situação de emergência e profissionais em atendimento hospitalar de urgência e emergência.
Este serviço está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Acesse o serviço ligando para 192.
O serviço prestado pelo SAMU é totalmente gratuito, sendo um benefício oferecido a toda população brasileira.
Como chamar uma ambulância: passo a passo
- Disque 192 e o centro de supervisão médica de emergência atenderá a chamada para acionar o SAMU.
- Primeiramente, o operador fará pelo menos quatro perguntas: o motivo da ligação, o endereço, a cidade e, em caso de acidente, o número de vítimas;
- A chamada é então encaminhada ao médico supervisor, que faz o diagnóstico, recomenda as ações da fase 1 e avalia a necessidade de ambulância. A avaliação é baseada em informações que você fornece por telefone e, portanto, deve ser próxima ao local do paciente;
- Para obter encaminhamentos mais adequados, o Ministério da Saúde permite que os médicos supervisores prestem primeiros socorros por telefone enquanto os pacientes aguardam a chegada de uma ambulância;
- Ajuste as instruções de cuidados dadas pelo médico para cada necessidade.
Como chamar uma ambulância: momento certo
Saiba o que deve acionar o SAMU 192 nos seguintes casos;
– Acidente/trauma com a vítima;
– choque elétrico;
– falta de ar grave;
– Suspeita de ataque cardíaco ou acidente vascular cerebral (os sintomas mais comuns são alterações repentinas na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio das comissuras labiais);
– afogamento e asfixia;
– Intoxicações ou queimaduras graves;
– parto com risco de morte materna e fetal;
– Tentativa de suicídio;
– emergências psiquiátricas;
– vítimas inconscientes;
– em caso de intoxicação exógena ou envenenamento;
– em caso de abuso;
– Crise hipertensiva, dor torácica súbita;
– acidentes com mercadorias perigosas;
– ataque com armas de fogo ou armas brancas;
– sepultamentos, deslizamentos de terra;
– convulsões;
– nas transferências de hospital para hospital de pacientes críticos;
– Outras situações consideradas urgentes ou de emergência, com risco de morte, sequelas ou sofrimento grave.
Quando não ligar para o SAMU
Não chame o SAMU nos seguintes casos;
– transporte para exames;
– Transporte hospitalar;
– em situações clínicas não urgentes (lombalgia crônica, febre baixa, problemas crônicos de saúde, etc.);
– No caso de deslocamento por internação.
– Caso não haja recursos de urgência ou emergência, o paciente pode ser encaminhado ao posto de saúde ou ao pronto-socorro (UPA) mais próximo, entrando em contato com o médico responsável pelo número 192.
O que fazer em caso de acidente?
– Sinalize a estrada com triângulos de sinalização ou materiais alternativos, como galhos de árvores.
– Não toque na vítima a menos que tenha o direito de fazê-lo.
– Verifique o número de vítimas, seu estado de consciência e se alguém está preso em algo.
– Disque 192 e siga as instruções do médico responsável.
– Em caso de acidente de moto, não retire o capacete da vítima.
– Não dê água à pessoa ferida.
Depois de todas essas informações você já sabe o momento certo e como acionar o SAMU.
Lembrando que qualquer Informações, reclamações, elogios ou sugestões devem ser encaminhadas à Ouvidoria do SUS (3364-4844 / 3365-2803).
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