DSV Digital SP: Telefone
Se você é motorista, precisa conhecer o DSV Digital, para ajudar na solução de diversos problemas. Hoje em dia a tecnologia nos ajuda em diversos assuntos importantes para nosso dia a dia, e um deles tem relação com os recursos de multas.
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Por mais que o foco dos motoristas seja não levar multas, nem sempre isso é possível. Pois em alguns casos, ocorrem falhas na análise dos radares ou até mesmo da polícia. Nesses casos, é importante realizar o processo chamado de recurso.
O DSV é o órgão responsável por diversos serviços, e por isso é importante conhecê-lo. No texto a seguir vamos contar tudo o que você precisa saber sobre o departamento, o que ele oferece e como usar sua versão digital.
Por esse motivo, se você mora em São Paulo e quer encontrar uma forma mais fácil de resolver seus problemas de trânsito, é só continuar a leitura.
DSV: o que é
Antes de mais nada, vamos contar o que esse departamento oferece, para que você entenda seus benefícios. O Departamento de Operação do Sistema Viário é um órgão que faz parte da Prefeitura de São Paulo.
A instituição tem como foco administrar todo o processo de multas de trânsito, e outros serviços. Um deles é a fiscalização e análise dos recursos realizados, além de indicar quais os condutores possuem infrações.
Isto significa que o DSV é responsável por diversos processos relativos a multas de trânsito. Isso sem falar em algumas autorizações emitidas pela instituição.
Veja abaixo quais são as principais:
- Cartão para estacionamento para idosos;
- Transporte por frete;
- Isenção de rodízio para PCD (Pessoas Com Deficiência);
- Cadastro de caminhões;
- Cadastro de transporte de itens perigosos e cargas grandes.
A ferramenta DSV Digital foi criada pela Prefeitura, em parceria com a Secretaria Municipal de Mobilidade e Transportes (SMT) de São Paulo. Os dados são coletados através do Departamento de Operação de Operação do Sistema Viário.
Em suma, a plataforma foi criada para garantir um atendimento rápido e simplificado para os motoristas ou donos de veículos que moram em São Paulo.
Através da plataforma digital, é possível realizar os seguintes procedimentos:
- Indicação de condutor;
- Defesa de multas e infrações;
- Segunda via de notificação de multas ou de autuação de infração.
Portanto, você nem precisa sair de casa para realizar algum dos serviços descritos acima.
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Cadastro DSV Digital
Se você deseja usar o DSV Digital, precisa ter algum dispositivo que acesse a internet. Pode ser um smartphone ou computador, mas antes é importante realizar um cadastro no portal.
Para isso, é preciso preencher um formulário, com os seguintes documentos:
- CPF;
- RENAVAM;
- E-mail;
- Número do telefone.
Em seguida você deve ficar de olho em sua caixa de entrada, para confirmar o e-mail de ativação da conta. Após fazer isso, você pode usar o DSV Digital, usando seu login e senha, e pronto.
Porém, também é possível se cadastrar usando seu CNPJ, visto que a versão digital do serviço permite isso. Nesse caso, no momento de fazer seu cadastro, você só precisa escolher Pessoa Jurídica e digitar o CNPJ e RENAVAM do veículo.
Feito isso, é só preencher o formulário e pronto, você já poderá realizar todos os serviços que descrevemos acima. Por fim, existe outra forma de se cadastrar, e é através do sistema do Senha web, criado pela Secretaria da Fazenda do município de São Paulo.
Nesse caso, é preciso preencher alguns dados, e finalizar o processo que mencionamos.
![DSV Digital SP: Telefone dsv-digital-sp-telefone-1 DSV Digital SP: Telefone](https://hpg.com.br/wp-content/uploads/2024/11/dsv-digital-sp-telefone-1.jpg)
Multas no DSV
Após se cadastrar, será possível conferir quais as multas que o veículo possui. Para realizar isso, você deve informar seu e-mail e senha, usado no momento do registro. Feito isso, será necessário seguir o tutorial abaixo, para obter acesso às suas multas.
A primeira coisa a ser feita é clicar no botão branco, disponível na página. Em seguida, selecione o veículo desejado e aguarde a liberação da lista com todas as infrações, que vão aparecer em uma tela especial.
Caso tenha alguma dúvida e queira conversar com algum membro da equipe do DSV Digital, é só ligar para o número 156.
Recurso de multa
Um dos principais serviços oferecidos pelo portal DSV é o recurso de multas. Em diversos momentos precisamos realizar isso, para evitar o pagamento injusto de uma multa. A defesa deve ser registrada logo após a notificação ter sido recebida.
A multa somente é enviada após a notificação, dando um tempo para os motoristas analisarem e efetuarem o recurso. Caso você recorra e este seja aceito, a penalidade não será aplicada.
Através do DSV você consegue emitir um modelo de defesa, que deverá ser preenchido e assinado. Essa etapa é chamada de defesa prévia, e serve para evitar o envio da multa.
O processo ocorre no Jari (Junta Administrativa de Recursos de Infrações) e diversas questões são analisadas.
O DSV Digital visa facilitar o processo inicial, para diminuir a burocracia. Não perca tempo e conheça agora mesmo a plataforma!
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