Nubank Fora do Ar em 2024? Serviços com Problemas
O Nubank é um dos principais bancos digitais do Brasil e também do mundo. Nos últimos anos, vem ganhando popularidade justamente por conta da facilidade no manuseio do aplicativo e também por conta de diversos serviços gratuitos.
No entanto, justamente por conta desse sucesso e do grande número de correntistas usando ao mesmo tempo, já houve relatos de que o aplicativo ficou fora do ar.
Em outros casos, ficou apresentando instabilidade na hora de fazer alguma transação pelo celular.
Então, é algo que pessoas de vários lugares, principalmente no dia 23 de janeiro de 2024, reclamaram e informaram pelas redes sociais e até mesmo pelo serviço de reclamação do banco.
Programa detector de problema
Existe um programa na internet, chamado Downdetector, que verifica o funcionamento online de diversos portais e programas, que assinalou um pico de reclamações naquele dia 23 de janeiro, no horário das 11h50.
Naquele momentos, muitos usuários reclamavam que não estavam conseguindo fazer o PIX do Nubank.
Além disso, essas palavrar, como Nubank caiu e Pix Nubank fora de ar, chegaram a ser as mais pesquisadas no Google Trends, que mede a capacidade de busca de uma palavra ou de um termo específico na internet.
Então, foi um transtorno que aconteceu para os usuários do Nubank naquele dia, deixando muita gente preocupada, com medo de ataque hacker, por exemplo, mas isso na prática não chegou a acontecer.
Inclusive, no Google Trends, houve um chamado ‘aumento repentino’ de 750% nas buscas pelo termo ‘Nubank fora do ar hoje’, naquela data. Isso porque, de fato, muita gente reclamou do uso do banco.
Contudo, também é importante lembrar que nem todo mundo relatou essa situação e, com isso, muitos usuários do Nubank fizeram os seus serviços normalmente, sem muita reclamação de falhas ou intermitências.
Nubank tem conta gratuita
Uma das grandes vantagens do Nubank, assim como muitos outros bancos digitais, é que ele possui uma conta corrente gratuita, ou seja, o correntista não paga nenhum tipo de mensalidade por conta disso.
Além disso, o Nubank também possibilita a criação de uma conta gratuita para CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica).
Desta forma vem sendo muito importante e muito útil para quem é MEI (Microempreendedor Individual) e precisa de uma conta jurídica para fazer transações.
Como os bancos convencionais cobram, esse diferencial no Nubank tem sido algo dos mais interessantes para as pessoas.
Além disso, também para quem tem a conta convencional, há a vantagem do rendimento de juros acima da caderneta de poupança.
Ou seja, além de não precisar pagar nenhuma taxa, o usuário do Nubank ainda vê o seu dinheiro render como se fosse uma caderneta de poupança.]
Mas, na prática, o seu dinheiro da conta corrente é aplicado em um fundo de renda física, o CDB, que rende mais que a poupança. Inclusive, esse é um dos principal pontos de lucro do banco, que vive desses faturamentos.
Afinal de contas, o Nubank não cobra taxas por contas e, então, ganha direito de outras maneiras. Inclusive, no cartão de crédito também gratuito, só vai ganhar dinheiro com os eventuais juros dos rotativos, estes bastante altos e que devemos evitar sempre que possível.
Banco sem funcionário físico
O que também gerou muita preocupação por parte dos clientes do Nubank, é que esse banco, por ser virtual, não funcionários físicos e nem agências. Neste caso, é um banco totalmente virtual, onde os contatos também são feitos todos pelo aplicativo.
Desta maneira, mesmo tendo vários canais de contatos, muitos usuários do Nubank ficaram preocupados em não conseguir usar mais a rede de bancos. No entanto, o problema foi passageiro e tudo se normalizou.
Mas, quando tiver algum problema com o Nubank, é importante anotar e ligar para o telefone 0800 deles, que sempre tem alguém para atender por telefone. Além disso, também há a possibilidade de contato por e-mail com o banco, e ainda por cima, há o contato pelo chat do Nubank.
Portanto, os usuários do Nubank sempre podem ficar bem cercados sobre o a situação, pois, sempre poderão ter um determinado suporte da empresa, assim como os outros grandes bancos digitais.
Inclusive, essa ausência de agências físicas e funcionários faz com que o Nubank se torne viável e barato, permitindo que essas contas correntes sejam gratuitas para os usuários, assim como o cartão de crédito.
Isso porque, nos bancos físicos, isso se torna mais complicado, por conta dos grandes gastos com manutenção de prédios e também os vastos salários dos funcionários das agências, que consomem muitos valores.
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