Roraima Energia 2 Via: Emissão da Fatura, Telefone
A Roraima Energia é uma distribuidora brasileira de eletricidade que atua na região do norte do território brasileiro.
A empresa Boa Vista Energia S/A era a empresa responsável por gerar e distribuir energia no estado de Roraima, até o ano de 2008, contudo, em 2009 ao se unificar a Eletrobrás seu nome foi modificado.
Diante a tal privatização, que aconteceu em 2018, a gerência da distribuidora estadual passou para o Consórcio Oliveira Energia/Atem, e só a partir desse momento o nome Roraima Energia foi adotado.
Nos dias atuais, a empresa Roraima Energia é a responsável por fornecer energia elétrica para todos os municípios do território estadual.
A distribuidora é reconhecida por oferecer um serviço de qualidade, que acompanha e avança conforme as novidades tecnológicas.
A Roraima Energia disponibiliza uma agência virtual para seus consumidores, sendo possível realizar diversos serviços, como a emissão da 2º Via da fatura da Roraima Energia, entre outros serviços que vou te apresentar agora. Confira!
Roraima Energia – Agência Virtual da empresa
A agência virtual desenvolvida para a empresa Roraima Energia foi inventada para conseguir ofertar mais dinâmica e praticidade aos seus clientes.
Por intermédio da plataforma os consumidores podem, por exemplo, informar a empresa sobre um possível furto de energia ou queda.
Além do mais, os consumidores conseguem realizar tais serviços que antes eram feitos de forma presencial nas unidades físicas ou por meio do telefone, agora é possível pedir a emissão da 2º Via da fatura da Roraima Energia.
Assim como a realização do pagamento pelo cartão de débito.
Dessa maneira, é possível solucionar seus problemas de forma rápida e confortável, sem haver a necessidade de pegar filas ou locomover da sua residência.
Roraima Energia 2ª Via: Site
Para pedir a Roraima Energia 2ª Via referente ao pagamento mensal, é necessário que você possua um telefone ou computador com acesso à internet.
Tendo alguns desses dispositivos, é possível emitir a guia de pagamento de uma forma fácil. É só seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Roraima Energia;
- Clique em “2ª via de contas”;
- Informe a sua unidade consumidora e o seu CPF;
- Insira o código de segurança indicado;
- Clique em “ok” e seja direcionado à segunda via da conta de energia simplificada.
Roraima Energia 2ª Via: Aplicativo
A distribuidora de energia possui também aplicativo para telefone celular e tablets. No aplicativo os clientes também poderão fazer a solicitação da 2º Via da fatura da Roraima Energia.
Além disso, os clientes conseguem resolver seus problemas com outros serviços, como pedir a troca de titularidade ou solicitar uma nova ligação de energia.
Basta seguir o passo a passo abaixo para emitir a guia de pagamento pelo app:
- No seu telefone celular, baixe e abra a App (Clique Aqui)
- Na aba de buscar, digite “Roraima Energia” e clique em “buscar”;
- Baixe o App;
- Após a instalação do aplicativo, abra o programa
- Informe os dados da unidade próxima (UC ou CPF);
- Aperte em “pagamentos”;
- Selecione o débito que você deseja pagar;
- Solicite a impressão da guia de pagamento para comprovação.
Roraima Energia 2ª Via: Telefone
Caso não consiga fácil acesso à internet ou não consiga, por inúmeros fatores, solicitar a segunda via pelo método falado anteriormente, então, entre em contato através do número do telefone.
A Roraima Energia deixa disponível os números, onde os clientes podem pedir o reenvio da fatura no endereço cadastrado ou envio do código de barras por e-mail ou por SMS (mensagem de texto).
O SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Roraima Energia é o 0800-701-9120. Esse meio de comunicação está disponível 24 horas por dia durante a semana inteira.
A ouvidoria da distribuidora de energia também está disponível para dúvidas e reclamações, o número é o 0800-095-1152.
Roraima Energia 2ª Via: Onde Pagar Fatura
O consumidor da Roraima Energia pode fazer o pagamento da sua conta mensal de energia de em qualquer agência bancária ou casa lotérica.
Desde que possuam um celular com acesso à internet, os consumidores conseguem também realizar o pagamento da guia via internet banking.
Para fazer isso, é necessário seguir esses passos:
- Acesse o aplicativo do seu banco pessoal;
- Na página de pagamentos, coloque ou cole o código de barras;
- Informe o valor a ser pago (tente efetuar o pagamento do valor completo, evitando os juros);
- Confira os dados do pagamento;
- Confirme a transação ao inserir a sua senha eletrônica do banco;
- Realize o download do comprovante e guarde-o, para poder comprovar o pagamento caso ocorra algum erro.
Roraima Energia 2ª Via: Telefone e Contatos
Se por acaso ocorrer algum problema ou questionamento sobre a distribuidora Roraima Energia, você consegue entrar em contato com o SAC ou com a ouvidora disponibilizada para o atendimento ao cliente.
Outra alternativa é entrar em contato direto com a agência mais próxima de sua residência.
Ligando para o 0800 70 19 120, o consumidor contata um dos atendentes da Roraima Energia emissão da 2º Via da fatura, entre outros serviços.
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