Whatsapp parou de Funcionar hoje: O que fazer?
Uma coisa é certa, no mundo hiper conectado atual, não dá para ficar sem o principal aplicativo de mensagens instantâneas da atualidade, o WhatsApp. Seja para criar networking e atender seus clientes (com o WhatsApp Business), ou para falar com amigos e familiares, o aplicativo WhatsApp é fundamental para que você não fique incomunicável, pois cada segundo importa. Mas e se, do nada, o querido ‘Zap’ parar de funcionar? Nesse artigo, vamos ver o que podemos fazer para que o WhatsApp volte a funcionar em seu celular!
Whatsapp parou de Funcionar: Backup Whatsapp, Problemas com Whatsapp
Na correria do dia-a-dia, acabamos nos esquecendo de fazer o backup (salvar) nossas conversas no WhatsApp, e aí, quando ele trava de vez, perdemos todo o histórico. Caso seu aplicativo tenha travado, não tem jeito, terá que desinstalar e instalar novamente. Mas como aquele velho ditado: “É melhor prevenir do que remediar”. Portanto, lembre-se de ativar o backup para evitar perdas de dados se o seu Whatsapp travou.
É possível programar backups diários, semanais ou mensais:
- Abra seu WhatsApp e, no canto superior direito da tela, ao lado da lupa, clique nos 3 pontos;
- Depois, vá em Configurações;
- Clique em Conversas e, por fim, em Backup de conversas;
- Você verá um botão verde indicando “Fazer Backup”, clique nele.
- Lembre-se que precisará de conexão Wi-fi para realizar essa etapa.
Você também verá, na mesma tela “Backup de conversas” a opção “Fazer Backup no Google Drive”, clicando nessa opção, você poderá escolher se vai querer backup do Whatsapp por dia, semana ou mês. Recomenda-se que faça por dia ou semana, pois, como dito anteriormente, no mundo hiperconectado, perder dados de conversas de uma semana inteira pode ser prejudicial.
Mas e se eu seu Whatsapp simplesmente parou ou não encaminhas as mensagens que você escreveu, o que fazer? Continue lendo a matéria para saber mais detalhes.
Whatsapp parou de Funcionar: Whatsapp travou
Além do backup, ensinado acima, é importante você pode limpar os dados do WhatsApp para evitar problemas e travamentos:
- Vá nas configurações do seu smartphone;
- Procure pela opção “Aplicativos”, “apps e notifição” ou algo similar (dependendo do seu aparelho);
- Procure pelo WhatsApp e clique nele;
- Depois, clique na opção “Forçar Parada”;
- Isso deve fazer WhatsApp voltar a funcionar.
Dependendo da localidade que você estiver e da operadora de celular, pode ser que, ao enviar mensagens, o aplicativo não envie ao destinatário, isso é, os contatos da sua agenda não estão recebendo as mensagens enviadas.
Primeiramente é importante que você verifique seu sinal de internet, caso você esteja utilizando 3G ou 4G, veja se o seu celular está indicando sinal. Se não estiver, desligue seu aparelho, remova o chip, coloque novamente e reinicie seu celular.
Caso esteja utilizando Wi-Fi, verifique se a senha não mudou recentemente, ou se não caiu a internet de repente. Desligue seu roteador e ligue novamente, e veja se o Wi-Fi retornará. Pode parecer básico, mas temos que lembrar que o WhatsApp é um aplicativo que depende de consumo de internet o tempo todo, então é bom se atentar a sua internet.
Nada disso funcionou? Leia abaixo outra maneira de fazer o Whatsapp funcionar.
Whatsapp parou de Funcionar hoje: Whatsapp problema Iphone, Whatsapp problema Android
Se as opções anteriores não funcionarem, uma alternativa é desinstalar o WhatsApp do seu celular e reinstalá-lo novamente.
Siga o passo a passo solicitado (colocar número de telefone, foto e histórico de conversas) e pronto, você terá acesso às suas conversas novamente. Caso não tenha feito backup recentemente, o WhatsApp puxará as conversas do último backup realizado.
Talvez o problema não esteja no WhatsApp em si, mas no seu smartphone. Caso seu smartphone tenha muito tempo de uso, ou um excesso de aplicativos que deixem a memória interna do seu smartphone sobrecarregada, você precisará fazer o reboot de seu aparelho e, infelizmente, acabará perdendo as mensagens mais recentes do seu WhatsApp.
Dicas finais para quem está enfrentando problemas com o Whatsapp:
- Utilize outros aplicativos e softwares de conversas, como Telegram, Voip, Skype, Microsoft Teams, We Chat (mais popular na China), dentre outros. Caso você utilize o WhatsApp para falar com seus colegas de trabalho, experimente trocar o WhatsApp por outra forma de comunicação com sua equipe, como o Asana, Trello, Slack, dentre outros.
- Utilize um smartphone e número para uso pessoal e outro smartphone/número para uso corporativo. Caso o WhatsApp trave em um desses dispositivos, você não perderá todas as suas conversas, caso utilize mais de um celular.
- Instabilidades acontecem de vez em quando com os aplicativos da Meta (holding do Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger), como ocorreu no final de 2023. Se o WhatsApp cair para todos, em todo o lugar, não tem jeito, é aguardar que o WhatsApp volte para todos, e para você.
- Instale um aplicativo de gerenciador de arquivos. Você poderá utilizá-lo para limpar o cachê de seu smartphone, e dentro do gerenciador de arquivos, você poderá ter acesso aos backups das conversas do seu WhatsApp, tendo outra alternativa ao Google Drive, caso você utilize um IPhone.
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