2 Via Cartão VR: Emissão, Telefone
A vida da maioria das pessoas é muito corrida, esse fato que não dá para negar. Com isso, em muitos casos, acabam-se perdendo documentos e outras coisas importantes para a vida da pessoa. Em alguns casos esse documento pode ser um cartão, como o cartão VR por exemplo. Nesse caso, você deve solicitar a 2ª via do seu cartão VR. Mas as pessoas costumam pensar que esse procedimento pode ser muito complicado e demorado, o que causa muito desespero. Mas saiba que com a VR, esse procedimento pode ser feito de forma bem fácil de várias maneiras que nós te ensinaremos abaixo.
Por isso, se você ficou curioso para saber como solicitar a emissão da 2ª via do seu cartão VR, é só continuar a leitura que nós traremos todas as informações necessárias para esse processo, incluindo o telefone para contato, caso seja de preferência da pessoa.
2ª via Cartão VR pelo site
A forma mais fácil de conseguir fazer a emissão da 2ª via do seu cartão da VR é sem dúvidas, pelo site da empresa. Isso porque você não precisa baixar nenhum aplicativo, nem esperar a resposta de ninguém. Com isso, em poucos minutos você consegue solicitar o seu novo cartão e também cancelar o anterior. Para pessoas mais práticas e que gostam de serviços oferecidos por meio da tecnologia, não deixe de tentar fazer a emissão da 2ª via do seu cartão VR dessa forma.
- Então para fazer isso, basta inicialmente, entrar no site da VR;
- Dentro do site, você pode clicar em “Acessar sua conta”, o que estará do lado direito, na parte de cima;
- Posteriormente, clique em “Sou funcionário”;
- Então, basta fornecer suas informações de login e senha;
- Quando você conseguir entrar na página pessoal do beneficiário basta clicar em “Bloquear”, o que estará do lado direito na parte superior;
- Então, por fim, selecione o seu cartão e confirmar o processo.
Dessa forma, sem contato humano nenhum, você consegue solicitar a 2ª via do seu cartão VR, que em poucos dias chegará na sua empresa. Então, você poderá retirá-lo. O prazo para isso ocorrer, em geral, é de 5 dias úteis.
2ª via Cartão VR pelo aplicativo
Além do site, você também pode solicitar a emissão da 2ª via do seu cartão VR pelo aplicativo da VR. Para isso, basta que caso você ainda não tenha o aplicativo da VR instalado, realize a instalação por meio da loja de aplicativos do seu celular, independente de ser Android ou iOS.
Após a instalação do aplicativo, basta você entrar com login e senha na sua conta. Caso você ainda não tenha uma conta, basta fazer o cadastro. Então, aparecerá a parte de benefícios para você. Clique em “Bloquear” na parte do cartão seu que foi roubado, danificado ou perdido. Esse é o primeiro passo para que fraudes não sejam cometidas em seu nome. Isso porque se alguém achar seu cartão antes de você ter feito o cancelamento, a pessoa pode realizar compras em seu nome.
Apenas com isso, a empresa já consegue entender que você precisa de um novo cartão e realiza todos os trâmites necessários. O seu novo cartão será entregue no RH do seu local de trabalho.
2ª via Cartão VR pelo WhatsApp
É comum que as empresas ofereçam vários canais de atendimento para seus clientes, isso porque também existem vários tipos de clientes e cada empresa precisa fazer o máximo para se adequar a eles. Dessa forma, existem aquelas pessoas que são mais adeptas do contato humano e por isso preferem outras formas de contato que se aproximam mais desse modelo de atendimento.
Empresas maiores que se preocupam com os seus clientes devem fazer o máximo para conseguir atender à essas pessoas. Para isso, uma ótima forma de atendimento, que vai de encontro com as tecnologias adotadas hoje em dia é o atendimento pelo WhatsApp. Dessa forma, o atendimento se torna mais dinâmico e as pessoas podem se sentir menos intimidadas ao entrarem em contato com as empresas.
Por isso, se você não conseguiu realizar a emissão da 2ª via do seu cartão VR de forma online, tanto pelo site, quanto pelo aplicativo, uma forma de fazer isso pode ser através do WhatsApp da VR. O número para isso é:
- (11) 4004-4938
Basta adicionar esse número aos seus contatos e mandar uma mensagem a qualquer hora do dia. Então, um atendente da VR te responderá e tentará resolver o seu problema da melhor maneira possível.
Mas atenção, o atendimento e a solicitação da emissão da 2ª do seu cartão VR pelo WhatsApp são uma última alternativa caso você não tenha conseguido pelos meios citados anteriormente. É muito importante que você tente dessas formas antes de entrar em contato com a VR, pois o atendente perguntará. Caso você já tenha tentado e realmente não tenha conseguido, ele fará a emissão da 2ª via e em até 5 dias é para você receber o cartão.
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