Freitas Leiloeiro É Confiável? Endereço e Telefone
Leilões de carros são uma ótima forma de comprar um veículo, por causa do valor mais em conta. A Freitas Leiloeiro é uma das principais empresas do setor.
Com isso, não seria estranho que, se você já está atrás de leilões, tenha se deparado com essa empresa durante a pesquisa. Também, é normal desconfiar se a Freitas Leiloeiro é uma boa empresa ou não.
Pensando nisso, criamos este artigo para te auxiliar. Você verá ao longo do texto:
- Um pouco sobre a empresa de leilões;
- Qual é o telefone e endereço da empresa;
- O que os consumidores estão falando no Reclame Aqui, para descobrirmos se ela é ou não confiável.
Ao final do artigo, você então terá uma visão bem completa dessa empresa.
E então, vamos começar?
Sobre a Freitas Leiloeiro
Antes de sabermos se essa é uma empresa confiável, devemos te mostrar um pouco sobre ela. A Freitas Leiloeiro está no mercado de leilões há mais de 30 anos.
Atualmente, possui toda uma estrutura de leilões online. Sendo então uma das principais bases de negócio da empresa.
Ela ainda possui uma série de clientes muito conhecidos. Entre eles temos:
- Banco Bradesco;
- Porto Seguro;
- Banco Santander;
- Tokio Marine Seguradora.
Com isso, é uma das mais conhecidas do ramo. Veja agora quais são os telefones de contato e onde ela está localizada.
Freitas Leiloeiro Telefone e Endereço
A Freitas Leiloeiro atende diretamente de seu escritório central. Sendo assim, seu endereço e telefone são:
- Praça da Liberdade, 130 – 15º andar – Liberdade – São Paulo/SP. Telefone: Fone: (11) 3117-1000.
Ainda você pode entrar em contato com os pátios da empresa. Seus endereços e telefones são:
- Pátio Utinga: Av. dos Estados, 584 Utinga – Santo André/SP. Telefone para contato: (11) 4461-5885;
- Pátio Santa Bárbara: Av. Juscelino K. de Oliveira, 1360 – Sta. Bárbara D’Oeste. Telefone para contato: (19) 3454-3934;
- Pátio Santo André: Av. dos Estados, 6980 – Santo André/SP. Telefone para contato: (11) 4475-5694.
Você pode encontrar a Freitas Leiloeiro em suas redes sociais oficiais:
Outra forma de entrar em contato com a empresa, é em seu site oficial. Clique aqui e o link irá te redirecionar para a página de contato. Nela, é possível mandar uma mensagem diretamente para a Freitas Leiloeiro.
Bom, agora que vimos tudo sobre a empresa e quais são os meios de contato, vejamos um pouco sobre sua situação no Reclame Aqui.
O que os consumidores falam da Freitas Leiloeiro no Reclame Aqui?
Escolhemos o Reclame Aqui, pois é uma das principais formas de descobrirmos se uma empresa é ou não confiável.
Isso porque a plataforma reúne as opiniões e experiências dos consumidores. Ainda atribui uma nota à empresa, dependendo da forma como ela atende às demandas.
A Freitas Leiloeiro não seria diferente. A empresa possui uma página com as principais reclamações dos clientes. Porém, a situação dela por lá não é das melhores.
A Freitas Leilões está com uma nota 4.5. Isso a coloca na categoria “ruim”, de acordo com a separação do Reclame Aqui.
Além da nota, devemos analisar também a resposta que a empresa dá às reclamações e a taxa de resolução de problemas. Em ambos, a situação da empresa não é nada boa.
A Freitas Leiloeira tem até uma taxa de respostas alta, ficando em torno de 87,7%. Mas quando vemos a taxa de resolução, ela fica em torno de 52,6%.
Com base nesses números, vemos que a empresa não tem uma boa relação com o cliente. Ainda sobre os dados do Reclame Aqui, apenas 21% dos clientes voltariam a fazer negócios com a empresa. O que é uma taxa muito baixa.
Se quiser acompanhar todas as reclamações feitas para a empresa, basta clicar aqui. Você então poderá ver tudo o que é falado no Reclame Aqui.
A Freitas Leiloeiro é uma empresa confiável?
Analisando o que está no Reclame Aqui, não podemos confirmar que a Freitas Leiloeiro é confiável. A taxa de respostas é boa, mas a resolução de problemas é bem baixa.
Ainda não podemos nos esquecer que são poucos os clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Só que também não podemos deixar de falar que ela é uma empresa segura. Ela possui todo um sistema de contato.
Caso não sinta confiança, saiba que existem outras empresas que trabalham nesse segmento de leilões de veículos. Logo, recomendamos que você também pesquise sobre elas no Reclame Aqui.
Claro que fazer negócio com a Freitas Leiloeiro fica a seu critério. Mas fica aqui o aviso. Se quiser saber quais são os principais leilões atualmente, você pode ir diretamente no site da empresa.
E então, o que achou da Freitas Leiloeiro? Acha que é confiável, mesmo com as reclamações?
Por fim, não deixe de compartilhar este artigo nas redes sociais. Dessa maneira, mais pessoas podem ter acesso a este conteúdo.
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