Não Me Perturbe Cadastro: Anatel, Procon, Funciona?
Uma coisa que deixa muitos brasileiros bravos, são aquelas típicas ligações de telemarketing que chegam nos momentos mais inoportunos. Quem nunca passou pela situação de estar esperando por uma ligação importante e quando vai atender é alguém oferecendo um produto? Acontece que essas ligações passaram do limite, e hoje em dia, são feitas para um mesmo celular durante o dia todo, tornando quase impossível que a uma pessoa se sinta confortável com isso.
Com isso, a Anatel autorizou a criação do Não Me Perturbe. Com ele é possível bloquear listas de empresas que podem ligar excessivamente para o seu celular, e em geral, são empresas de ramos específicos. Ficou curioso para saber mais sobre esse serviço e entender como funciona e se cadastrar no Não Me Perturbe? É só continuar!
Anatel e o Não me Perturbe
A Anatel levantou dados que trazem números chocantes para a realidade do brasileiro. Segundo o órgão, são mais de 30% das ligações no celular de um brasileiro em um dia que pertencem ao telemarketing. Ainda, segundo o levantamento, apenas nos primeiros seis meses de 2023, mais de 100 mil queixas foram registradas relacionadas a esse problema. Mas através de algumas iniciativas, esse cenário está melhorando dia após dia. O cadastro no Não Me Perturbe por exemplo, é uma das coisas que tem sido feitas para remediar e resolver esse problema.
O serviço está funcionando desde 2019. Basicamente, consiste em uma lista de empresas brasileiras que as pessoas possuem permissão para bloquear ligações voltadas para o telemarketing. Dessa forma, essas empresas não podem entrar em contato com elas de modo exaustivo, para oferecer serviços, pelo menos não por telefone.
O que faz com que as empresas cumpram a regra é a multa que devem pagar em caso de descumprimento. Em alguns casos as multas podem chegar a até R$ 50 milhões de reais, dependendo da infração. Mas é importante salientar que você deve registrar uma reclamação por exemplo, apenas em caso de contato para fins de telemarketing. Isso porque, para outras ações, as empresas possuem autorização para realizar o contanto, como por exemplo para validar dados ou cobrar.
Para que serve o Não Perturbe?
Basicamente o Não Me Perturbe é um serviço voltado para empresas da área de telecomunicações e empresas do ramo financeiro, que trabalham com empréstimos por exemplo. Através dele você fazer o bloqueio dessas empresas e evitar que o seu celular fique cheio de ligações e você seja realmente, perturbado, por uma empresa como essas.
Como será tratado melhor, posteriormente, na hora de se cadastrar a pessoa seleciona quais empresas ela quer bloquear e quais não quer. Dessa forma, ela permite que as empresas que tenham assuntos a tratar com ela e façam parte desse nicho não sejam atingidas pelo serviço. Com isso o usuário consegue bloquear apenas as ligações que serão indesejadas.
Atualmente, já são muitos cadastrados no serviço, mais de 8 milhões. Isso porque mesmo com a grande funcionalidade que o serviço traz, ele é feito de forma gratuita, e portanto, é acessível a todos. A iniciativa permitiu que muitas pessoas pudessem se sentir mais tranquilas em relação as que ligações que recebiam, evitando perder tempo com ligações excessivas para oferecer produtos.
Cadastro Não Perturbe
Se você se interessou pelo serviço e quer realizar o cadastro do Não Me perturbe, fique tranquilo que vamos te ensinar como. Além disso, é bem simples fazer o procedimento e não levará muito tempo. É só seguir os passos abaixo:
- Inicialmente, você deve entrar no site do Não me Perturbe;
- Na parte superior da tela, ao lado direito, clique em “Cadastrar”;
- Preencha com todos os dados requeridos;
- Eles enviarão um e-mail de confirmação para você. É só clicar em “Validar e-mail”;
- De volta ao site, clique em “Login”;
- Informe seus dados de login e clique em “Enviar”;
- Clique em “Novo Bloqueio”, que fica do lado direito, na parte superior da tela;
- Nesta página, coloque seu número de telefone e selecione todas as opções de empresa que você deseja fazer o bloqueio;
- Clique em “Enviar”;
- Logo em seguida, você receberá uma mensagem de texto no seu celular, com um código.
- Coloque o código recebido;
- Tudo certo! Concluído.
Neste mesmo site, você também consegue informar sobre casos em que mesmo após se cadastrar no Não Me Perturbe, você continua recebendo ligações da empresa que bloqueou. Isso porque, se a empresa faz isso ela está indo contra as regras da Anatel. Além disso, caso mais tarde você mude de ideia e decida desbloquear alguma empresa, é bem simples! Para isso, basta mudar suas opções dentro da plataforma.
Existem serviços semelhantes ao Não Me Perturbe em alguns estados do país. Existe por exemplo, o Não Me Ligue, que faz praticamente o mesmo papel e nesse caso esse serviço é oferecido pelo Procon. Você pode verificar se na sua cidade ou estado existe algum serviço de integração de banco de dados. Pois dessa forma, com o cadastro no Procon por exemplo, já existe a integração com o Não Me Perturbe. Mas como foi citado, isso varia de cidade para cidade.
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