Prolagos 2 via Conta: Emissão Fatura, Telefone
A Prolagos é uma empresa de distribuição de água e esgoto localizada no Estado do Rio de Janeiro, Brasil. Ela é responsável por fornecer água potável e coletar e tratar esgoto para cerca de 1,5 milhão de pessoas em municípios da Região dos Lagos.
A empresa é uma das maiores concessionárias de água e esgoto do Brasil. A Prolagos é responsável por garantir a qualidade e a disponibilidade de água potável para sua área de abrangência, através de captação, tratamento e distribuição de água.
Ela também é responsável por coletar e tratar esgoto, garantindo a qualidade do meio ambiente e a saúde pública. A empresa também oferece serviços como instalação e manutenção de hidrômetros, cobrança de tarifas e atendimento ao cliente. Saiba agora como realizar a emissão da 2ª via Conta da Prolagos.
Como emitir a 2ª via da sua conta Prolagos?
Existem algumas maneiras de emitir a 2ª via da conta Prolagos:
Pelo site
Emitir a 2ª via da conta Prolagos pelo site é uma opção prática e rápida de ser realizada. Para fazer isso, siga os seguintes passos:
- Acesse o site da Prolagos (www.prolagos.com.br) e clique em “Faturas e Pagamentos”
- Faça login na sua conta, usando seu e-mail e senha cadastrados. Caso ainda não tenha uma conta, é possível se cadastrar no site.
- Na sua conta, vá até a aba “Faturas” e selecione a opção “2ª via de fatura”
- Selecione a fatura desejada, e clique em “Emitir 2ª via”
- Imprima ou salve a fatura gerada, para realizar o pagamento.
É importante lembrar que a Prolagos pode cobrar taxas adicionais para emitir a 2ª via da conta, e é recomendável manter o pagamento em dia para evitar atrasos e possíveis cobranças extras.
Pelo aplicativo
Emitir a 2ª via da conta Prolagos pelo aplicativo é uma opção prática e rápida de ser realizada. Para fazer isso, siga os seguintes passos:
- Baixe o aplicativo oficial da Prolagos na loja de aplicativos do seu smartphone ou tablet.
- Abra o aplicativo e faça login na sua conta, usando seu e-mail e senha cadastrados. Caso ainda não tenha uma conta, é possível se cadastrar no aplicativo.
- Na tela inicial do aplicativo, vá até a opção “Faturas” e selecione a opção “2ª via de fatura”
- Selecione a fatura desejada, e clique em “Emitir 2ª via”
- Imprima ou salve a fatura gerada, para realizar o pagamento.
Pelo telefone
Emitir a 2ª via da conta Prolagos pelo telefone é uma opção prática e rápida de ser realizada. Para fazer isso, siga os seguintes passos:
- Ligue para o número de atendimento ao cliente da Prolagos, que pode ser encontrado no site da empresa ou nas informações de contato fornecidas na sua fatura.
- Selecione a opção “2ª via de fatura” no menu de atendimento automatizado ou fale com um atendente.
- Forneça as informações necessárias para identificar sua conta, como o número de hidrômetro ou o endereço de cobrança.
- Peça para que a fatura seja enviada por e-mail ou por correios, dependendo da preferência de você
- Imprima ou salve a fatura gerada, para realizar o pagamento.
É importante lembrar que a Prolagos pode cobrar taxas adicionais para emitir a 2ª via da conta, e é recomendável manter o pagamento em dia para evitar atrasos e possíveis cobranças extras.
Como emitir a 2 via Prolagos e pagar no RecargaPay até 12x?
Emitir a 2ª via da conta Prolagos e pagar no RecargaPay com até 12x de parcelamento é uma opção disponível para alguns clientes. Para fazer isso, siga os seguintes passos:
- Baixe o aplicativo RecargaPay na loja de aplicativos do seu smartphone ou tablet.
- Abra o aplicativo e faça login na sua conta, caso ainda não tenha uma conta é possível se cadastrar no aplicativo.
- Na tela inicial do aplicativo, vá até a opção “Pagamentos” e selecione a opção “Prolagos”
- Informe o número do CPF ou CNPJ, o número do contrato e selecione a opção “2ª via”
- Selecione a fatura desejada, e clique em “Pagar”
- Selecione a forma de pagamento, escolhendo entre cartão de crédito, boleto bancário ou saldo RecargaPay.
- Caso tenha escolhido o cartão de crédito, é possível escolher a opção de parcelamento em até
- Confirme a transação e aguarde a confirmação do pagamento.
Caso tenha alguma dificuldade ou dúvida, entre em contato com o atendimento ao cliente da Prolagos através do número de telefone ou chat disponíveis no site da empresa ou pelo atendimento da RecargaPay.
Como ver as contas em aberto da Prolagos?
Existem algumas maneiras de ver as contas em aberto da Prolagos: Acessando o site: Acesse o site da Prolagos e faça login na sua conta. Em seguida, vá até a seção de faturas e verifique se existe alguma conta em aberto.
Entrando em contato com o atendimento ao cliente: Entre em contato com o atendimento ao cliente da Prolagos através do número de telefone ou chat disponíveis no site da empresa, e solicite informações sobre contas em aberto.
Visitando uma loja ou escritório: Visite uma loja ou escritório da Prolagos e solicite informações sobre contas em aberto. Certifique-se de levar um documento de identificação válido e informações sobre a sua conta, como número de hidrômetro e endereço.
Contato da Prolagos
Para entrar em contato e tirar suas dúvidas referentes a emissão da 2ª via Conta da Prolagos, entre outras. Basta ligar para 0800 7020 195 (Ouvidoria Prolagos), ou para 22 2621 5095 (demais localidades).
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