Transurc Telefone: Cancelar Passe
Muito se tem procurado, nos últimos anos, por empresas de transporte.
No estado de São Paulo, essa procura ainda é mais evidente, uma vez que a maior quantidade de pessoas que se descola de suas cidades para trabalho, aumenta a demanda.
Sendo assim, uma empresa que atua nessa área no estado de São Paulo é a empresa Transurc.
A Transurc – Associação das empresas de transporte coletivo urbano de Campinas – é uma empresa privada responsável pela venda de passes para ônibus no município de Campinas.
Essa empresa tem crescido muito ao longo dos últimos anos, além de fornecer diversos serviços a seus clientes. Foi pensando nisso, que organizamos aqui, informações importantes e essenciais sobre os serviços que a Transurc oferece e disponibiliza para seus clientes.
Conheça a Transurc
A empresa Transurc opera, tanto em transporte a nível municipal, ou seja, os transportes da cidade, como em Turismo, Transportes coletivos e expressos. Além disso, a Transurc já tem mais de 35 anos de atuação neste setor, organizando e fornecendo passes de ônibus para diversas empresas.
Após o crescimento de tal serviço, hoje, a Transurc já fornece passes de ônibus para usuários de vale-transporte, passe escolar ou universitário. Aos idosos, a empresa disponibiliza um serviço de Bilhete Único Idoso e até, oferece serviços de Passe Gratuito a quem necessita e cumpre seus requisitos.
Além disso, a empresa estabelece serviços de passagem através de QR code. Além disso, a Transurc desenvolveu e implantou um sistema de bilhetagem eletrônica no setor do transporte coletivo. Saiba mais sobre tal serviço.
Conheça o serviço de bilhetagem eletrônica
Implantado pela Transurc desde 2004, a empresa utiliza um sistema de cartão com chips de memória e um sistema de antena em seu interior. Este cartão permite a leitura de dados de forma eletrônica, sem contato.
Esse sistema é diferente do sistema anterior, de tarja magnética, onde os cartões requeriam ser inseridos nas máquinas para que a leitura pudesse ser feita. Além disso, a Transurc desenvolveu outros programas de serviço para seus clientes. Confira os programas abaixo.
Programas de serviço da Transurc
Um dos programas fornecidos pela empresa foi o Programa de Bilhete Único Vale Transporte da Transurc. Este serviço é disponibilizado a todos os trabalhadores, por meio de seus empregadores.
Se trata de um cartão recarregável mediante um cadastro da empresa contratante. É destinado aos funcionários, permitindo-os de utilizar até 3 ônibus no período de 2 horas.
A primeira integração é gratuita e, na segunda integração, o usuário paga R$0,45.
Para que a empresa contratante possa realizar o pedido deste serviço, basta se cadastrar na plataforma da Transurc e seguir as instruções da empresa, além de fornecer documentos comprovatórios necessários.
A Transurc aceita pagamento das empresas contratantes via cheque nominal, ou em dinheiro.
Para cancelar o cartão de um empregado da Transurc, basta entrar em contato com a central de atendimento da Transurc e realizar a solicitação. Após isso, a Transurc irá efetivar o cancelamento em até 24h.
Para efetivar este pedido de cancelamento, a empresa contratante deve fornecer os seguintes dados do funcionário a qual o cartão está sendo cancelado: Nome completo do dono do cartão, data de nascimento, nome completo da mãe, número de CPF e RG, número do cartão.
A central de atendimento para realização deste cancelamento é localizada a partir do seguinte telefone de contato:
0800 014 02 04 ou 33731-260.
A empresa também fornece outro serviço de Bilhete Único, destinado ao cidadão comum.
Ele funciona da mesma forma, fornecendo uma integração gratuita e, na segunda integração, o usuário paga R$0,45. Para conseguir tal benefício, o usuário deve realizar um cadastro.
Para realizar este cadastro na Transurc, basta encaminhar-se a um ponto de venda da Transurc e apresentar documentos pessoais para fazer o cadastramento no momento da emissão do cartão.
A Transurc aceita o pagamento apenas em dinheiro para usuários do cartão bilhete único comum. Além disso, é possível realizar o pagamento por meio do aplicativo da Transurc Smart.
Para cancelar o cartão da Transurc, basta entrar em contato com a central de atendimento da Transurc, através do seguinte telefone de contato:
0800 014 02 04 – para ligações por telefone fixo
3731 – 2600 – para demais telefones.
No momento da solicitação do cancelamento, é necessário informar o motivo. Após isso, a Transurc irá avaliar o pedido e efetuar o cancelamento dentro de 24 horas.
O usuário também pode efetuar o cancelamento através do site oficial da Transurc, localizado no seguinte link: www.transurc.com.
Bom, agora que você já sabe todos os serviços que a Transurc oferece aos cidadãos e, o procedimento para cancelamento de passe e de cartão, não fique mais na dúvida.
Basta apenas entrar em contato com a Central de atendimento da Transurc, disponível para você em horário comercial, e retirar demais dúvidas ou, pegar novas informações sobre os serviços da empresa; Fique ligado e não perca as informações.
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