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CAESA Trocar Titularidade de Conta de Água

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Neste artigo, você irá aprender a trocar a titularidade da conta de água na CAESA. Vamos mostrar, ao longo do texto, o passo a passo, bem como:

  • Documentos necessários para a troca de titularidade;
  • Canais de atendimento da CAESA;

Com isso, você sairá daqui sem nenhuma dúvida quanto ao processo, além de saber entrar em contato com a empresa, para resolver qualquer eventual problema.

E então, vamos começar a ver sobre o assunto?

caesa-trocar-titularidade-de-conta-de-agua CAESA Trocar Titularidade de Conta de Água

CAESA trocar titularidade como fazer

A CAESA oferece duas formas para você trocar a titularidade da conta de água. A seguir, vamos ver cada uma, assim você escolhe qual é a melhor.

Com isso, começaremos então com o atendimento através do site.

CAESA Trocar Titularidade Site

Para dar início ao processo de trocar a titularidade da conta, basta seguir os passos abaixo:

  • Primeiramente, você deve acessar o site oficial da CAESA. Para isso, basta você clicar aqui para ser automaticamente direcionado para lá;
  • Nessa página, você deve colocar algumas informações, para poder acessar o sistema. Informe o CPF ou CNPJ do titular, bem como o número de matrícula do imóvel (você pode encontrar essa informação em contas antigas);
  • Assim que entrar, você poderá realizar, além da transferência de titularidade, outros serviços com a CAESA;
  • Por fim, escolha a troca de titularidade e siga os passos que a plataforma irá te guiar;

Apesar de ser uma forma muito simples, você pode preferir realizar o procedimento de outra forma. Vejamos a seguir, como realizar a troca através de um atendimento presencial.

caesa-trocar-titularidade CAESA Trocar Titularidade de Conta de Água

CAESA Trocar Titularidade postos de atendimento

Você também poderá realizar o mesmo procedimento através de um atendimento online.

Para saber os locais de atendimento mais próximos de você, basta clicar aqui e ver uma lista com todos os postos.

Assim, é só se dirigir a um deles, portando os documentos necessários. Não sabe quais documentos deve reunir? Não tem problema, vejamos a seguir alguns deles.

CAESA Trocar Titularidade documentos necessários

Para realizar na CAESA a troca de titularidade, você deve apresentar alguns documentos. Eles variam de acordo com o tipo de pessoa que está como titular. Abaixo, veja alguns desses documentos, que são muito comuns de serem pedidos em tais procedimentos.

Os primeiros documentos são aqueles de identificação pessoal:

  • Para pessoa física: CPF e Documento de Identificação com foto (RG ou CNH);
  • Para Pessoa jurídica: CNPJ, Contrato Social, CPF e Documento de Identificação com foto do representante legal (RG ou CNH);

Depois, você deve reunir os documentos de vinculação do usuário ao imóvel, caso ele seja dono. Assim, escolha algumas das opções abaixo:

  • Escritura pública do imóvel/Matrícula Atualizada do Registro de Imóveis;
  • Contrato de Compra e venda (Com firma reconhecida, a assinatura de duas testemunhas ou Assinado Eletronicamente com Certificado de Conclusão-Sumário);
  • Contrato de Locação vigente (Com firma reconhecida, assinatura de duas testemunhas ou Assinado Eletronicamente com Certificado de Conclusão-Sumário);
  • Termo Distrato do Contrato de Locação, Entrega de Chaves ou Reintegração de Posse;

Lembrando que esses documentos são os que geralmente são solicitados por empresas. Pode ser que a CAESA peça alguns a mais. Para isso, você deve entrar em contato com a empresa.

A seguir, veremos alguns dos principais canais de atendimento oferecidos pela CAESA.

caesa CAESA Trocar Titularidade de Conta de Água

CAESA canais de atendimento

Caso você tenha algum problema no processo de troca de titularidade ou uma dúvida sobre esse e outros serviços, poderá entrar em contato com a empresa. A CAESA oferece alguns canais de atendimento, o que diversifica o procedimento.

Abaixo, veja alguns desses canais.

CAESA Atendimento ao cliente

Este canal de atendimento pode ser acessado de duas formas diferentes, o que facilita o contato.

A primeira é através do WhatsApp. Então, para iniciar uma conversa com a empresa, você deve adicionar o número abaixo em seus contatos:

  • 99134 6164

Assim, basta você atualizar seus contatos no WhatsApp e então iniciar sua conversa. Entretanto, o atendimento ao cliente está disponível de outra forma.

Você poderá mandar uma mensagem para a empresa, através do e-mail: [email protected]. Assim, basta colocar o assunto e escrever sua mensagem.

Fale Conosco CAESA

A CAESA ainda disponibiliza uma forma de entrar em contato em seu próprio site. Para acessar a página do Fale Conosco, basta clicar aqui.

Assim, você terá acesso a um formulário de contato, onde você deve preencher com:

  • Nome Completo;
  • E-mail de Contato;
  • Telefone de contato;
  • Assunto da mensagem;

Com isso, é só escrever sua mensagem com clareza e enviar. Assim, espere, pois a CAESA entrará em contato com você.

Ouvidoria CAESA

Caso seu problema não tenha sido resolvido em nenhum dos canais anteriores, poderá entrar em contato diretamente com a Ouvidoria.

Assim como o setor de Atendimento ao cliente, existem duas formas de contato. A primeira é pelo WhatsApp. Assim, é só adicionar o número abaixo aos seus contatos:

  • 98801 3947

O segundo método, é enviando uma mensagem para o e-mail: [email protected].

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Baiana, natural da capital Salvador, Luciana Simão é uma mulher sonhadora, e seu maior desejo é virar uma escritora famosa. Desde pequena gostava de escrever e atualmente uniu sua paixão com sua profissão. É formada em letras na UNISA, já trabalhou na redação de um importante jornal do nordeste e atualmente passa a maior parte do seu dia escrevendo matérias para renomados portais, dentre eles o HPG. Para falar com a colunista, deixe um comentário aqui no portal ou pelo e-mail [email protected]

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