CAESA Trocar Titularidade de Conta de Água
Neste artigo, você irá aprender a trocar a titularidade da conta de água na CAESA. Vamos mostrar, ao longo do texto, o passo a passo, bem como:
- Documentos necessários para a troca de titularidade;
- Canais de atendimento da CAESA;
Com isso, você sairá daqui sem nenhuma dúvida quanto ao processo, além de saber entrar em contato com a empresa, para resolver qualquer eventual problema.
E então, vamos começar a ver sobre o assunto?
CAESA trocar titularidade como fazer
A CAESA oferece duas formas para você trocar a titularidade da conta de água. A seguir, vamos ver cada uma, assim você escolhe qual é a melhor.
Com isso, começaremos então com o atendimento através do site.
CAESA Trocar Titularidade Site
Para dar início ao processo de trocar a titularidade da conta, basta seguir os passos abaixo:
- Primeiramente, você deve acessar o site oficial da CAESA. Para isso, basta você clicar aqui para ser automaticamente direcionado para lá;
- Nessa página, você deve colocar algumas informações, para poder acessar o sistema. Informe o CPF ou CNPJ do titular, bem como o número de matrícula do imóvel (você pode encontrar essa informação em contas antigas);
- Assim que entrar, você poderá realizar, além da transferência de titularidade, outros serviços com a CAESA;
- Por fim, escolha a troca de titularidade e siga os passos que a plataforma irá te guiar;
Apesar de ser uma forma muito simples, você pode preferir realizar o procedimento de outra forma. Vejamos a seguir, como realizar a troca através de um atendimento presencial.
CAESA Trocar Titularidade postos de atendimento
Você também poderá realizar o mesmo procedimento através de um atendimento online.
Para saber os locais de atendimento mais próximos de você, basta clicar aqui e ver uma lista com todos os postos.
Assim, é só se dirigir a um deles, portando os documentos necessários. Não sabe quais documentos deve reunir? Não tem problema, vejamos a seguir alguns deles.
CAESA Trocar Titularidade documentos necessários
Para realizar na CAESA a troca de titularidade, você deve apresentar alguns documentos. Eles variam de acordo com o tipo de pessoa que está como titular. Abaixo, veja alguns desses documentos, que são muito comuns de serem pedidos em tais procedimentos.
Os primeiros documentos são aqueles de identificação pessoal:
- Para pessoa física: CPF e Documento de Identificação com foto (RG ou CNH);
- Para Pessoa jurídica: CNPJ, Contrato Social, CPF e Documento de Identificação com foto do representante legal (RG ou CNH);
Depois, você deve reunir os documentos de vinculação do usuário ao imóvel, caso ele seja dono. Assim, escolha algumas das opções abaixo:
- Escritura pública do imóvel/Matrícula Atualizada do Registro de Imóveis;
- Contrato de Compra e venda (Com firma reconhecida, a assinatura de duas testemunhas ou Assinado Eletronicamente com Certificado de Conclusão-Sumário);
- Contrato de Locação vigente (Com firma reconhecida, assinatura de duas testemunhas ou Assinado Eletronicamente com Certificado de Conclusão-Sumário);
- Termo Distrato do Contrato de Locação, Entrega de Chaves ou Reintegração de Posse;
Lembrando que esses documentos são os que geralmente são solicitados por empresas. Pode ser que a CAESA peça alguns a mais. Para isso, você deve entrar em contato com a empresa.
A seguir, veremos alguns dos principais canais de atendimento oferecidos pela CAESA.
CAESA canais de atendimento
Caso você tenha algum problema no processo de troca de titularidade ou uma dúvida sobre esse e outros serviços, poderá entrar em contato com a empresa. A CAESA oferece alguns canais de atendimento, o que diversifica o procedimento.
Abaixo, veja alguns desses canais.
CAESA Atendimento ao cliente
Este canal de atendimento pode ser acessado de duas formas diferentes, o que facilita o contato.
A primeira é através do WhatsApp. Então, para iniciar uma conversa com a empresa, você deve adicionar o número abaixo em seus contatos:
- 99134 6164
Assim, basta você atualizar seus contatos no WhatsApp e então iniciar sua conversa. Entretanto, o atendimento ao cliente está disponível de outra forma.
Você poderá mandar uma mensagem para a empresa, através do e-mail: [email protected]. Assim, basta colocar o assunto e escrever sua mensagem.
Fale Conosco CAESA
A CAESA ainda disponibiliza uma forma de entrar em contato em seu próprio site. Para acessar a página do Fale Conosco, basta clicar aqui.
Assim, você terá acesso a um formulário de contato, onde você deve preencher com:
- Nome Completo;
- E-mail de Contato;
- Telefone de contato;
- Assunto da mensagem;
Com isso, é só escrever sua mensagem com clareza e enviar. Assim, espere, pois a CAESA entrará em contato com você.
Ouvidoria CAESA
Caso seu problema não tenha sido resolvido em nenhum dos canais anteriores, poderá entrar em contato diretamente com a Ouvidoria.
Assim como o setor de Atendimento ao cliente, existem duas formas de contato. A primeira é pelo WhatsApp. Assim, é só adicionar o número abaixo aos seus contatos:
- 98801 3947
O segundo método, é enviando uma mensagem para o e-mail: [email protected].
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