Como Encerrar e Excluir conta no PicPay
A conta no PicPay é uma excelente opção para aqueles que procuram um aplicativo de pagamentos online. O app foi desenvolvido no Brasil, possuindo a proposta para descomplicar as transferências de valores entre os usuários ou no momento de pagamento em lojas virtuais ou serviços online.
Quer entender melhor como criar uma conta ou encerrar e excluir conta no PicPay? Então continue lendo abaixo e veja o que a HPG separou para tirar todas as suas dúvidas. Boa leitura!
O que é o aplicativo PicPay?
Sendo lançado em 2012, o PicPay é uma fintech, que é uma startup desenvolvida para otimizar as soluções no setor financeiro, e introduzir todas as soluções.
Essa é uma plataforma parecida com a NuBank, mas com algumas diferenças, o PicPay funciona como um banco online.
O PicPay funciona como uma carteira eletrônica para fazer a transferência de valores para contatos e a realização de pagamentos em estabelecimentos credenciados, sendo à vista ou parcelado.
Não existe a cobrança de juros ou taxas para contas pessoais, mas sim, a limitação de valores em R$800,00 por mês. A versão PRO, que é voltada para o setor comercial, cobra 1,99% para pagamento recebido, mas não limita o volume de dinheiro ao mês.
Utilizando o PicPay, é possível fazer uma vaquinha online para rachar aquela conta no bar, e muitas outras coisas. Os usuários podem manter sua conta no aplicativo vinculada com o cartão de crédito, para realização de pagamentos ou alimentar a carteira com as transferências da conta corrente.
Como criar uma conta no PicPay?
Veja abaixo o passo a passo para criar sua conta no PicPay:
- Acesse a loja do aplicativo do seu celular, Iphone ou Android, e instale o aplicativo PicPay
- Após a instalação, abra o aplicativo e crie sua conta
- Entre com seu nome e sobrenome, CPF, data de nascimento, número do telefone (para envio do código de confirmação, e-mail, nome da conta, e a senha
- Então, após a criação do cadastro, clique na opção “Ajustes”
- Encontre o nome “conta bancária” e entre com os dados da sua conta
- Na opção “Meus endereços” entre com seu endereço pessoal, o PicPay diz que é necessário para as transações que pedem endereço de cobrança
- Clique em “Carteira” e depois em “Cartões cadastrados”, para adicionar o seu cartão de crédito.
No momento de adicionar um cartão, é possível digitar os números manualmente ou escanear os dados através da câmera.
Coloque dinheiro na Conta no PicPay
Para fazer pagamentos e transferências utilizando sua conta no PicPay, primeiro será preciso colocar dinheiro na carteira. Veja como fazer:
- Toque na opção “Carteira” e depois em “Adicionar”
- Escolha uma forma disponível para acrescentar o dinheiro, por exemplo, boleto bancário, DOC ou TED, transferência do Banco Original (para correntistas)
- Defina um valor que deseja adicionar e depois confirme
É importante ressaltar que dependendo do método que você escolher, o dinheiro poderá cair na conta imediatamente ou demorar até dois dias úteis.
Vantagens na conta no PicPay
Os usuários do PicPay podem receber diversas vantagens comuns, como em outros bancos ou carteiras digitais, como a isenção de anuidade e cartão de débito.
Além disso, a plataforma também oferece vantagens como as recompensas por indicação, cashback nas compras em parceiros e a opção de parcelamento com contas no cartão.
Junto a isso, o aplicativo ainda oferece outras promoções como o dinheiro de volta ao fazer um pagamento parcelado no cartão de crédito, ou para fazer uma transferência para outro usuário.
Desativar conta no PicPay
Se por algum motivo você precise apenas desativar seu perfil no aplicativo PicPay, o passo a passo é muito simples, veja como fazer:
- Abra o aplicativo PicPay, e acesse a opção “Ajustes” tocando no início de engrenagem, que está localizado no canto inferior direito da tela do app
- Na guia “Geral”, toque na opção “Desativar minha conta”
- Por último, confirme a sua escolha em “Desativar conta”
Viu como é fácil e rápido? siga o passo a passo e com certeza vai conseguir desativar sua conta no PicPay.
Encerrar e excluir conta no PicPay
Infelizmente não é possível encerrar e excluir conta no PicPay diretamente pelo aplicativo. De acordo com a empresa, essa é uma medida de segurança.
Caso um usuário deseje cancelar totalmente o perfil, será necessário entrar em contato com a opção “Fale Conosco” do PicPay. Veja como acessar:
- Abra o site oficial de ajuda do PicPay
- Pesquise por uma dúvida ou selecione alguma que já exista. A opção “Fale Conosco” está escondido, como ajuda extra, em outras respostas prontas oferecidas pelo site
- Ao final da resposta no site referente a alguma dúvida, clique em “fale conosco”, que está abaixo dos ícones para avaliação do artigo
- Ao clicar, vai aparecer um formulário que deve ser preenchido com seu nome, e-mail e sua mensagem
- Para solicitar a exclusão da conta no PicPay, descreva o pedido no campo “Mensagem” e informe seu CNPJ
Após realizar todos esses passos, basta aguardar a confirmação do seu pedido para encerrar e excluir conta no PicPay.
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