Como Mudar para Conta Comercial no WhatsApp
Não há como falar de troca de mensagens sem citar um dos aplicativos mais famosos da atualidade para este fim. Sem dúvidas, o WhatsApp é o aplicativo líder de mensagens no Brasil. Recentemente, mais funcionalidades foram empregadas ao aplicativo, como por exemplo, a opção de pagamentos. Além disso, com a conta comercial do WhatsApp lançada em 2018, muitos microempreendedores puderam dar mais um passo rumo a profissionalização de seu comércio, fazendo a utilização dessa ferramenta.
Por isso, se você quer saber como mudar para a conta comercial no WhatsApp, é só continuar a leitura que nós te ensinaremos como fazer isso, tanto em um celular Android, quando iOS.
WhatsApp Comercial no Android
Uma ferramenta muita valiosa, é que você pode fazer a mudança de sua conta pessoal comum para uma conta comercial no WhatsApp Business, ou WhatsApp comercial, sem fazer a alteração do número da linha. Se você já atendia a clientes por uma conta de WhatsApp normal, essa pode ser uma boa opção, uma vez que seus clientes não perderão seu número.
Tanto na versão do Android, quanto na do iOS, é necessário passar por mais de uma etapa para fazer essa mudança. Inicialmente, é necessário fazer o backup de suas conversas diretamente para o Google Drive, e posteriormente, passar para o aplicativo destinado aos WhatsApps comerciais. Para fazer isso basta:
Fazer o backup das conversas do WhatsApp
- Inicialmente, deve-se ir na parte superior da tela, em “Opções”;
- Nessa parte, você clicará em “Configurações”;
- E então, vá para “Conversas”, onde você terá acesso ao registro das conversas;
- Depois, vá em “Backup de Conversas”;
- Então, vá em “Fazer backup no Google Drive”;
- Você deve escolher dentre as opções de periodicidade do backup. Não há uma regra, você pode escolher a opção que for melhor para você, mas a mais recomendável é o backup diário, onde as chances de perder algo é menor. Isso vai depender da quantidade de mensagens que você troca pela rede social, quando maior o número, mais frequente deve ser o backup;
- Posteriormente, depois de escolher pela melhor opção para você, vá em “Conta do Google” e digite o endereço de e-mail da conta em que você quer que o backup seja feito. Caso você já tenha feito esse procedimento em algum momento, a conta colocada estará salva, e assim, caso continue a mesma, basta selecioná-la;
- Depois, vá em “Incluir vídeos”. Dessa forma, todos os vídeos compartilhados dentro da conta também serão salvos no backup que você está fazendo. Caso o volume de vídeos que você não gostaria de ter salvo for muito grande, ou se preferir, você pode deixar essa função desabilitada.
Fazer a recuperação do backup na conta comercial
Depois de ter passado pela etapa de backup de suas mensagens do seu WhatsApp comum, você deve pegar o arquivo do Google Drive e importar para o WhatsApp comercial. Como você fez o backup pelo Google Drive, esse processo tende a ser bem fácil. Para isso basta:
- A primeira etapa para fazer isso é baixar a versão comercial do WhatsApp na sua loja de aplicativos. E para isso, basta pesquisar por “WhatsApp Business”;
- Depois de instalar o aplicativo, podemos começar a etapa de restauração do backup que você realizou através do Google Drive. Aparecerá uma espécie de mensagem que te dará a opção de fazer a restauração. É só ir nesta opção e iniciar o processo que pode levar alguns minutos até ser concluído. O tempo dependerá da quantidade de mensagens que você tem no backup.
WhatsApp Comercial no iOS
Caso você possua um iPhone, o procedimento para mudar para a conta comercial no WhatsApp é similar, o que muda em em geral são os detalhes e o lugar em que o backup será feito. Inicialmente, assim como para o Android, deve-se fazer o backup das conversas e depois, fazer a restauração em sua conta comercial. Para isso, você deve:
Fazer o backup das conversas no IPhone
- Abra o WhatsApp e vá até “Configurações”;
- Depois, vá até a parte de “Conversas”;
- E depois, vá em “Backup de Conversas”;
- E então, é só clicar em “Fazer backup agora”;
- Nesta etapa, você deve escolher “Backup Automático” e escolher a periodicidade que você quer que esse backup seja feito.
Fazer a restauração do Backup das conversas no IPhone
Depois de concluído o backup das conversas, a próxima etapa é instalar o aplicativo do WhatsApp Comercial. Para isso, basta entrar na App Store e procurar por “WhatsApp Business”. Então depois de instalado, você deverá fazer o login com suas informações do WhatsApp comum que você já tinha.
Para isso, será necessário fazer a validão do telefone para conseguir entrar na sua conta. Depois dessa etapa, você precisará ir “Restaurar” na parte de cima da sua tela, e assim a restauração será concluída.
Dessa forma, você está apto para usar o WhatsApp Business usando a mesma conta sua do WhatsApp normal!
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