Não consigo cadastrar meu chip da VIVO: SMS e CPF
Se você acabou de realizar a compra de um chip da vivo e não faz a menor ideia de como cadastrar, saiba que é muito simples. Pode parecer um tipo de problema gigantesco, como um bicho de 7 cabeças, entretanto, é muito rápido e prático, podendo ser resolvido em 1 dia.
Veja agora nesse artigo todas as informações necessárias que você precisa saber para cadastrar o seu chip da vivo com CPF e SMS.
Problemas com o chip da vivo
Por mais que não pareça ter problemas com o chip da vivo, é muito mais recorrente do que se imagina. Muitas pessoas não fazem ideia de como funciona o chip e muito menos como ativá-lo para funcionar.
Esse tipo de problema atinge pessoas de todas as idades, desde os mais velhos até os mais novos também. Isso já se tornou muito mais voltado para um problema técnico do que qualquer outra coisa no quesito de idade.
Às vezes isso pode ser até mesmo um problema da própria empresa vivo. Pode ter acontecido de dar algum tipo de erro temporário, ou algo relativo.
Também pode ser um problema do próprio chip vivo, que pode ter sido vendido com defeito.
Então, nesse caso, para resolver o problema, é necessário que você vá direto resolver com o vendedor que te vendeu o chip. Ou também ir diretamente na loja onde você comprou.
Então, antes de você se deseja esperar com o problema que está dando com o seu chip, é necessário diretamente na fonte para saber o problema.
Às vezes não é nada demais. Pode ser também algo muito simples de se resolver. É por isso é que é bom manter sempre a calma e a serenidade para não perder a razão.
Uma boa dica é, antes de resolver o problema diretamente na fonte, verificar se o chip vivo está inserido da forma correta no aparelho. Evite encostar diretamente o dedo nele, sempre pegue pelas laterais, pois senão pode prejudicar o funcionamento e será necessário comprar outro.
Como ativar o chip da vivo
Ativar o chip da vivo é extremamente rápido e muito prático de se resolver. Em poucos passos você já consegue ter o seu chip ativado para o uso.
É importante que você saiba o seu CPF ou tenha os números anotados em mãos para você conseguir realizar a ativação do chip. Apenas com o seu celular e o CPF em mãos, você só precisará colocar o chip vivo dentro do aparelho e ligar.
Quase que imediatamente, a própria vivo irá te mandar um SMS com o número do seu chip. Então já estará pronto para realizar ligações e fazer cadastros com o número.
O que você precisa fazer é ligar para o número *8486, que é a central de atendimento da vivo, para ativar seu chip.
Nesse processo, será necessário você entrar em contato com o atendente. Mas não tem muito mistério, basta somente seguir todas as instruções que o atendente te der.
Logo depois, você receberá um outro SMS do mesmo número *8486. Nele conterá todas as informações necessárias para ativar de vez o seu chip. Feito isso, dentro de um prazo de 72 horas, o seu chip vivo já estará ativado.
Como cadastrar o chip da vivo
O cadastro do chip da vivo é feito inteiramente pelo atendente oficial da empresa. Tudo o que você precisa fazer é seguir as instruções cuidadosamente. Além de fornecer o seu CPF para ser cadastrado no sistema da vivo.
Nesta etapa, o cliente não tem muito o que fazer, somente confiar os seus dados ao profissional que está realizando seu cadastro. O cliente só ficará na chamada esperando o atendente da vivo finalizar o cadastro e dar as informações de construção do que deve fazer.
Mas caso não tenha absorvido, tudo será enviado de qualquer forma, um SMS diretamente para o cliente com todas as informações. E caso você não tenha recebido esse SMS logo após a chamada com o atendente, em importante ressaltar que existem soluções para isso também.
Basta somente mandar um SMS com o seu DDD para o número *8966. Nessa etapa, você receberá o seu número de telefone para poder realizar chamadas.
A partir disso, você já pode discar para o número *8955. Então você estará sendo direcionado diretamente para a matriz de corporação da vivo para resolver o problema com o seu chip vivo.
Novamente, o problema deverá ser encaminhado para uma atendente, então selecione a opção de conversar com atendente.
Se por acaso o seu problema continuar e não for resolvido, simplesmente será fácil de resolver, indo diretamente a uma loja física da vivo ou trocando de chip vivo.
Mas caso você já tenha o número e não queira perdê-lo, é importante e ir à loja física da vivo para resolver o problema e caso não consigam, você pode solicitar a troca de chip com o mesmo número.
Entretanto, se os atendentes não quiserem te ajudar, você pode até mesmo entrar com uma ação na justiça.
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