Sanepar 2 Via: Emissão da Fatura, Telefone
Neste artigo, iremos falar sobre a Sanepar e como emitir a 2ª Via da fatura. Às vezes, deixamos passar alguma conta, seja porque a perdemos, ela não foi entregue ou a data de pagamento já venceu. Mas, as empresas possuem um sistema de emissão de novas faturas, o que facilita, e muito, a vida do cliente.
Sendo assim, vejamos agora o procedimento na Sanepar. Em seguida, traremos aqui alguns dados de contato com a empresa, caso tenha algum problema que não pode ser resolvido por meios digitais.
E então, vamos começar?
Sanepar 2ª Via como emitir
Na Sanepar você pode emitir a 2ª Via através de meios digitais. O procedimento é realizado totalmente no site da empresa de saneamento. Você poderá solicitar a fatura de forma simplificada e normal.
O procedimento, que veremos a seguir, é o mesmo para as duas. Entretanto, para realizar a emissão segunda via normal, é preciso ter um cadastro no site, com e-mail e senha. Caso não possua, poderá realizar o cadastro diretamente da plataforma.
Mas, para que o processo seja o mais fácil possível, vamos ensinar aqui como realizar a emissão da segunda via simplificada.
Sanepar 2ª Via Simplificada
Para realizar o procedimento, basta seguir os passos abaixo:
- Primeiramente, acesse o site oficial da Sanepar. Para isso, basta clicar aqui e você será diretamente redirecionado para a página;
- Logo na home do site, você consegue ver um menu chamado “Serviços Acesso Rápido”.
- Nesta barra, basta clicar na opção “Segunda Via Simplificada” e você será redirecionado para uma outra página;
- Assim, o sistema irá pedir para você compartilhar algumas informações, para poder acessar sua conta. Com isso, coloque: a matrícula, CPF ou CNPJ.
- Em seguida, clique em “Não sou um Robô”, talvez seja necessário confirmar algumas imagens;
- Por fim, você conseguirá ver as faturas em aberto e então basta clicar em “Imprimir”. Assim, você poderá salvar a segunda via ou imprimi-la, o que preferir;
Pronto, viu como é fácil realizar o procedimento? Entretanto, ele pode ficar ainda mais fácil. A empresa de saneamento possui novas funcionalidades no meio digital, que vão simplificar o atendimento. Sendo assim, vamos ver sobre isso a seguir.
Sanepar 2ª Via Fatura Digital
A Sanepar, através de seu aplicativo, lançou a opção de Fatura Digital. Aderindo ao modelo, todas as faturas são enviadas para seu e-mail cadastrado ou você poderá acessá-las diretamente do aplicativo.
O aplicativo é Sanepar Mobile e ele está disponível tanto para Android quanto para iOS. Além disso, através dele, você poderá acessar serviços como:
- Atualização os dados cadastrais
- Verificação de falta de fornecimento de água
- Localizar postos de atendimento
- Consultar como e onde pagar a conta
- Mudar a data de vencimento ou endereço de entrega da conta
- Conseguir gerar código de barras para pagamento
- Consultar informações sobre pagamentos efetuados, débitos, leitura e consumo
- Aderir à Fatura Digital e baixar, em PDF, a conta
Sendo assim, se você é um dos clientes da Sanopar, caso queira um atendimento mais prático para alguns serviços, não pode deixar de baixar a aplicação.
Agora, se você está com um problema e não consegue resolvê-lo pelos meios digitais, então existem outros meios de comunicação com a empresa. Vamos ver quais são eles?
Sanepar Contatos e Telefones
Talvez seu problema com a empresa seja muito grave ou não tenha como ser resolvido pelo site ou aplicativo. Com isso, a Sanepar disponibiliza outros canais de atendimento. Aqui veremos um por um.
Sanepar Telefone
Para fazer uma ligação para a empresa, a Sanepar disponibiliza um único telefone. O número é:
- 0800-200-0115
O teleatendimento é realizado, em todo o estado, por meio desse telefone único. Com isso, em qualquer das cidades que estiver, que possuam a Sanepar como empresa de água e esgoto, basta ligar para ele.
Sanepar E-mail
Outra forma de entrar em contato com a empresa, é através de uma mensagem de e-mail. Como a empresa está presente em todo o estado do Paraná, para cada cidade existe um endereço de e-mail próprio. Isso é para melhorar o atendimento e segmentá-lo.
Com isso, não é o mesmo que o telefone, você precisa saber qual é o endereço correspondente da sua cidade.
Você deve ter se perguntado: mas, como faço para saber o endereço de e-mail?
Para saber é muito fácil, basta clicar aqui e você será redirecionado para a página de “Centrais de Relacionamento” da Sanepar.
Nessa página, além dos endereços de e-mail, você consegue ver quais são os principais postos de atendimento da sua cidade, bem como ver os horários e dias de atendimento.
Onde pagar a 2ª Via Sanepar?
Bom, agora você já sabe como emitir com a Sanepar a sua 2ª Via da Fatura e tem todos os canais de atendimento da empresa. Mas, você pode ainda consultar onde pode pagar a sua conta e ainda colocar em débito automático. Essa última opção é muito interessante para quem se perde nas contas.
Com isso, basta clicar aqui e então você verá uma lista de locais que aceitam a conta da Sanepar.
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