Reclame Aqui Entrar: Login, Cadastro, Recuperar Senha
O Reclame Aqui entrar é um site brasileiro criado exatamente para reclamações contra e empresas sobre compras, atendimentos, vendas, produtos e serviços. Sob o controle da Holding Óbvio Brasil, o Reclame Aqui Entrar oferece serviços gratuitos para consumidores e empresas.
O Reclame Aqui entrar foi fundado por um grupo de quatro sócios, possibilitando que as pessoas reclamem e as empresas respondam para resolver o problema. Neste artigo, você poderá saber mais sobre o site e como fazer cadastro ou recuperar senha.
Conheça o Reclame Aqui
Este é um site onde os consumidores registram dados pessoais e podem apresentar reclamações. A política de privacidade do site não permite que os consumidores sejam identificados quando as páginas são publicadas, pois as reclamações feitas são indexadas pelos buscadores e podem ser visualizadas para consulta.
Apenas empresas relevantes têm acesso aos dados cadastrados pelos clientes para facilitar a busca de soluções para os problemas.
Portanto, se a empresa relevante registrar uma resposta no site, um e-mail com os detalhes será enviado para a empresa relevante. A partir dos dados gerados, para obter rankings automáticos, o Reclame Aqui avalia as empresas a partir de diversos critérios próprios.
O maior status da empresa no site é ter o selo RA 1000, que também possui critérios específicos. Depois de obter a resposta da empresa, o consumidor pode indicar se o problema foi resolvido, e tem o direito de responder, e finalmente expressar sua opinião sobre a resposta da empresa reclamada por meio de um sorriso.
As descrições de problemas postadas pelos clientes são avaliadas pela equipe do local antes da postagem. Isso ocorre porque sua política não permite conteúdo ofensivo na escrita do usuário.
O Fundador e presidente do Reclame Aqui afirma que as empresas adoram o site, pois as consultas geram as vendas. Sendo criado em 2001, o site recebe cerca de 500 mil consultas dos consumidores que querem saber mais sobre a reputação de alguma empresa.
Maurício Vargas, dono de uma desenvolvedora de software em Campo Grande, Mato Grosso do Sul, fundou a Reclame Aqui após reclamar e ser ignorado pelas companhias aéreas.
Voos entre Campo Grande e São Paulo estão atrasados e superlotados. Vargas era um dos passageiros, mas por causa do atraso do voo acabou perdendo uma importante oportunidade de negócios na capital, São Paulo.
Faça todo o possível para reclamar com a companhia aérea, ninguém se importa. “Fiquei chateado. Queria colocar minha boca no trombone”, disse ele. Foi quando ele criou uma página na internet para que outros consumidores revoltados como ele pudessem reclamar.
A princípio, não funcionou. No primeiro ano, foram menos de 29 reclamações – que ficaram sem resposta. Gradualmente, porém, as reclamações se tornaram mais numerosas e aparecem cada vez mais na Internet. Dez anos depois, a situação é completamente diferente.
Como funciona o Reclame Aqui Entrar?
O Reclame Aqui não é apenas um site de reclamações, pelo contrário, é muito mais que isso! Este é um site de pesquisa onde os consumidores buscam diariamente informações sobre empresas, marcas e serviços.
Além disso, dados valiosos e exclusivos de jornada e experiência de compra podem ser gerados e até mesmo ajudar as empresas a evoluir em seus processos de atendimento.
O Reclame Aqui ajuda o consumidor a comprar com segurança e confiança, mostrando os índices de resolução e negócios, o volume de reclamações recebidas, a experiência de outros consumidores e, claro, a reputação.
Tem uma grande influência nas decisões de compra dos consumidores. É por isso que é tão importante e por que tantas empresas se esforçam para manter uma alta reputação.
O Reclame Aqui não aceita participação anônima ou registro como apelido, pois todas as denúncias são assinadas e são de responsabilidade das partes envolvidas. Você também não pode postar uma reclamação contra uma pessoa física ou política.
Outro ponto importante é não usar palavrões, palavrões e ofensas ao escrever sua reclamação. Antes de começar, pense no que vai escrever e como vai explicar o seu problema. A empresa receptora precisa saber sobre você.
Cadastro Reclame Aqui Entrar
Para fazer seu cadastro no Reclame Aqui Entrar, acesse o site oficial e vá na opção “Sou consumidor”. Nesta opção você poderá publicar reclamações para as empresas e ajudar outros consumidores. Veja as informações necessárias no cadastro:
- No site de cadastro, coloque seu nome completo, CPF e data de nascimento
- Também é importante falar o seu Estado e Cidade
- Coloque um e-mail, telefone celular e crie uma senha forte para ter uma proteção melhor
Recuperar senha no Reclame Aqui Entrar
Todos temos diversas senhas para entrar em diversos sites, e pode ser quase impossível lembrar de todos. Caso você perceba que esqueceu sua senha no Reclame Aqui no momento de entrar, clique na opção “Esqueci minha senha” e preencha os dados do seu CPF.
Escolha se deseja redefinir sua senha por e-mail ou SMS e espere o contato da plataforma. Após isso, você poderá ter uma nova senha de acesso e voltar a fazer login no Reclame Aqui normalmente.
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