Unidade Operacional Correios Curitiba Telefone 0800: Rastreamento
Está com problemas para receber um encomenda? Tem pacotes presos na Unidade Operacional Correios Curitiba? Então esse post é para você. Acompanhe informações sobre a unidade e as formas de entrar em contato.
Correios
A história dos Correios iniciou no Brasil, mais especificamente na cidade do Rio de Janeiro no ano de 1963, quando foi criado o Correio-Mor, e desde então vem se desenvolvendo e prestando serviços, nem sempre de qualidade, a toda a população.
Os serviços que os Correios prestam atualmente, foram sendo incorporados ao portfólio da empresa, ou seja, não começou enviando tudo que envia hoje, aconteceu aos poucos. Primeiro castas, depois malotes, seguidos de selos e telegramas. Só em 1972 houve o início das operações internacionais. Já em 1974 foram distribuídas diversas caixas de coletas nas capitais, como uma forma de facilitar o acesso e incentivar o uso dos serviços, o que ajudou muito na expansão da empresa no ano seguinte.
Em 1976 com a intenção de acelerar o processo de envio foram criados os Centros de Triagem Automática em São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília.
Em 1977 a empresa se tornou auto suficiente financeiramente falando.
Um ano depois os Correios já estavam em todos os municípios do nosso país. E em 1982 nasce o serviço SEDEX, presente nas principais capitais do Brasil. Em pouco tempo o SEDEX possuía mais de 72 mil unidades espalhadas pelo país. Somente em 1989 a marca Correios passou de fato a existir com esse nome, uma vez que antes era chamada de Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, popularmente ECT.
Apesar de toda evolução e o enorme leque de serviços prestados, os Correios também sofrem muitas críticas referentes ao atraso e até mesmo a não entrega de diversas encomendas. Basta uma rápida visita as redes sociais dos Correios, por exemplo, para visualizar a insatisfação de diversos clientes, das mais diversas regiões do país e até mesmo reclamações internacionais.
Essas reclamações levaram muitas pessoas a pedir a privatização da empresa, por exemplo. Defendendo que esses problemas no serviço são devidos a falta de concorrência. A partir do momento em que os Correios é um Órgão público, a maioria dos serviços são automaticamente utilizam dele, o que poderia causar uma despreocupação em relação ao serviço mal prestado.
Unidade Operacional Correios Curitiba
A Unidade Operacional Correios Curitiba, mais conhecido como CTE Curitiba, foi criado em 1977, com o intuito de suprir a crescente demanda do serviço na época. E com uma operação mais modernas, a empresa conseguiu otimizar todo o processo de envio das encomendas e outros serviços prestados.
Atualmente fica localizado no Edifício Sede dos Correios, na Rua João Negrão, número 1251, Bairro Rebouças em Curitiba, Paraná. No mesmo edifício inclusive onde fica localizada a Diretoria Regional do Paraná, administradora dos Correios no Paraná.
Todos as encomendas, PAC, malotes, cartas e SEDEX enviadas ao Paraná, são encaminhados para o CTE Curitiba, e a empresa fica responsável por encaminhar os pacotes para as Unidades de Distribuição, para que a partir daí sejam enviados para os respectivos destinatários.
Como saber se uma encomenda está no CTE Curitiba
Para localizar cartas e encomendas que foram encaminhadas para a Unidade Operacional em Curitiba, o usuário deve acessar o site oficial do Correios no link para efetuar o rastreamento: http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
Ao pesquisar sobre a Unidade, foi notável que existem diversas reclamações sobre o serviço. São reclamações referentes a atrasos, extravios e muito mais.
Os Correios disponibilizam alguns canais de atendimento, além do site para rastreamento, verifique quais são:
A Central de Atendimento dos Correios atende de segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas, e também aos sábados, das 8 às 14 horas (exceto feriados nacionais).
- 3003-0100
Para clientes que estão nas capitais, regiões metropolitanas e cidades – sedes de DDD. É cobrada uma taxa de ligação local. Através dessa central é possível contratar serviços como telegrama fonado, disque coleta, busca de Ceps, além de fornecer informações sobre produtos e serviços dos Correios. - 0800-725-7282
Disponível para todas as demais localidades brasileiras que não têm tecnologia para serem atendidas pelo 3003. A central presta o mesmo serviço do 0800. - 0800-725-0100
Essa central é exclusiva para registrar sugestões, elogios e reclamações. Esse número atende todo o Brasil, independente de ser capital, região metropolitana ou interior. - 0800 725 0898
Central exclusiva para clientes que possuem deficiência auditiva.
Além desses canais, o site disponibiliza maneiras de entrar em contato de forma online, com a possibilidade de solicitar visita, solicitar atendimento comercial, ouvidoria para registro de solicitações que não foram atendida ou que já passaram do prazo, além da opção de “Fale conosco”.
Nos últimos meses foi possível notar alguma melhora nos serviços prestados, principalmente pelo crescimento de novos serviços de entrega. Embora os Correios ainda seja o serviço de entrega mais utilizado atualmente no Brasil, o crescimento das outras empresas segue em um ritmo absurdo, o que querendo ou não pode incentivar um bom serviço por parte dos Correios.
Além disso, os Correios estão em fase de desenvolvimento, conseguindo inclusive pagar extras referentes ao lucro da empresa.
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